Отчет по инцидентам критического приоритета

Содержание

Слайд 2

Количество инцидентов

Количество инцидентов

Слайд 3

Количество инцидентов по типу сервиса

Количество инцидентов по типу сервиса

Слайд 4

Количество инцидентов по сервисам ИЭП

Примечание . Не учитываются инциденты МКС

Количество инцидентов по сервисам ИЭП Примечание . Не учитываются инциденты МКС

Слайд 5

«Uptime» по сервисам ИЭП

Детализация показателя «UPTIME сервисов» за последний месяц:

Детализация по

«Uptime» по сервисам ИЭП Детализация показателя «UPTIME сервисов» за последний месяц: Детализация
сервисам с отклонением от 100%:

Слайд 6

По категории первопричины

Подробно по категориям первопричины
За последний месяц:

По категории первопричины Подробно по категориям первопричины За последний месяц:

Слайд 7

Среднее время восстановления по сервисам ИЭП

Подробно по времени восстановления
за последний месяц:

Среднее время восстановления по сервисам ИЭП Подробно по времени восстановления за последний месяц:

Слайд 8

Количество инцидентов по сервисам Медицины (РМИС)

Количество инцидентов по сервисам Медицины (РМИС)

Слайд 9

Количество инцидентов по сервисам Медицины (РМИС)

Количество инцидентов по сервисам Медицины (РМИС)

Слайд 10

«Uptime» по сервисам Медицины (РМИС)

Детализация показателя «UPTIME сервисов»:

Детализация по сервисам с

«Uptime» по сервисам Медицины (РМИС) Детализация показателя «UPTIME сервисов»: Детализация по сервисам с отклонением от 100%:
отклонением от 100%:

Слайд 11

По категории первопричины

Подробно по категориям первопричины
За последний месяц

По категории первопричины Подробно по категориям первопричины За последний месяц

Слайд 12

Среднее время решения по сервисам Медицины (РМИС)

Подробно по времени решения
за последний месяц:

Среднее время решения по сервисам Медицины (РМИС) Подробно по времени решения за последний месяц: