Экскурсоведение

План:
Экскурсия и туристское путешествие.
Суть дифференцированного подхода в экскурсионном деле
Турист и экскурсант
Пассажиры круизных судов, совершающие выход в город
Подготовка экскурсоводов в Казахстане
Практическое значение курса

Цель:
Дать общую характеристику экскурсионной теории.

Турист
Экскурсант
Турист и экскурсант
Турист – гражданин, посещающий страну (или место) временного пребывания с определенными целями, без занятия оплачиваемой деятельностью в стране пребывания и осуществляющий, по меньшей мере, одну ночевку в этой стране.
Экскурсант – гражданин, посещающий страну (место) временного пребывания в целях ознакомления с ее туристскими ресурсами без предоставления услуг размещения, на период не более 24 часов. Экскурсант, как потребитель, является клиентом экскурсионного бюро.

Большое место в организации экскурсионного обслуживания занимает дифференцированный подход. те. подготовка проведение экскурсий с учетом запросов. интересов, уровня подготовки и других особенностей различных групп населения.
Эффективность экскурсионной работы зависит от правильного дифференцированного подхода к организации, содержанию и методике подготовки и проведения экскурсий. Термин дифференциация означает разделение чего-либо целого на различные част
Суть дифференцированного подхода

Критерии дифференциации ЭО:
1)соц-демограф (пол, возраст, национальность)
2) соц-психологические (интересы, традиции, привычки и моду)
3) личностно-характериологические (темперамент, ленивость).
Экскурсантов делят:
1)по отношению к Э: с абсолютным интересом, пополняющие знания, отдых и досуг,
2) по возрасту (молодежь, люди 3его возраста, взрослые.
3) по роду занятий
4) по культурным предпочтениям
5) по образовательному уровню.

Пассажиры круизных судов, совершающие выход в город
Экскурсант

В сфере туризма есть немало интересных профессий, существующих порой в единственном экземпляре. Такой, к сожалению, в нашей стране является профессия экскурсовода. Пока ее нет в официальном перечне специальностей.
А ведь отдых без гидов и экскурсоводов оказывается менее приятным и увлекательным. Такого мнения придерживаются слушатели республиканского семинара повышения квалификации гидов-переводчиков и экскурсоводов, одновременно прошедшего в Астане и в Алматы. Инициатором его проведения стал комитет индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий РК. Участники семинара выступили с предложением включить в правительственный план мероприятий по подготовке к проведению «ЭКСПО-2017» и зимней Универсиады аттестацию гидов и экскурсоводов.