Конструктивные и деструктивные способы управления конфликтами

1. Конструктивные и деструктивные способы управления конфликтами.
Управление конфликтом –
целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на его динамику в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт.

Содержание управления конфликтами
Управление конфликтами включает такие виды деятельности:
• прогнозирование и оценка;
• предупреждение или стимулирование;
• регулирование;
• разрешение.