Лучшие Работодатели в Украине - 2008

О компании Hewitt
Компания Hewitt Associates была основана в 1940 году Тэдом Хьюитом.
В пятидесятых годах компания уже предлагала услуги по разработке льгот и компенсаций для крупнейших работодателей США.
В 1974 году был открыт первый зарубежный офис (Торонто, Канада), а в 1985 были открыты первые офисы в Европе – в Париже и Лондоне.

Hewitt Associates в Европе
Irland
Alliances – Gassner & Kienbaum
Baltic Countries
Greece - Athens
Joint Venture – Bode
St Albans
London
Hemel
Hempstead
Leeds
Birmingham
Bristol
Orpington
South Shields
Глазго
Spain - Madrid
Czech Republic - Prague
Austria - Wienn
Wiesbaden
Stuttgart
Munich
Belgium - Brussels
Italy - Milan
Warsaw - Konsulting
Krakow - Outsourcing
Amsterdam
Eindhoven
Rotterdam

История Исследования Best Employers
В 1997 году Hewitt и Fortune Magazine проводят первое официальное исследование “100 Лучших работодателей Америки”
В Европе Исследование - с 2001 года
В 2002 году Исследование «Лучшие Работодатели» состоялось в Венгрии, Германии, Великобритании, Австрии и Франции
С 2006 года в Центральной и Восточной Европе в Исследовании участвует 11 стран
В 2007 году – Исследование стартовало в Украине, 42 компании-участницы
В 2008 году – второй год Исследования в Украине (59 компаний)

Исследование “Лучшие Работодатели” в Центральной и Восточной Европе
Austria
Bulgaria
Croatia
Czech Republic
Poland
Hungary
Romania
Russia
Slovakia
Slovenia
Turkey
Ukraine
В ЦВЕ исследование проводится уже более чем в 500 компаниях
Украинские Лучшие Работодатели 2007 года вошли в список Лучших Работодателей ЦВЕ
Региональный список работодателей был опубликован 6 июня 2008 года в Wall Street Journal Europe

Зачем нужны HR-исследования?
«Что сотрудники думают о компании, в которой работают?» «Можем ли мы положиться на наших сотрудников и лидеров при реализации СТРАТЕГИИ, проведении ИЗМЕНЕНИЙ?»
«Чем мы можем быть полезны сотрудникам нашей компании? Как повлиять на мотивацию людей?»
«Что мы можем предпринять, чтобы устранить обнаруженные проблемы?»
Каков наш прогресс по сравнению с предыдущим периодом?

Зачем нужны HR-исследования?
… и самый главный довод:
Можно управлять только тем,
что Вы можете измерить

Методология Исследования вовлеченности Hewitt.
Эволюция HR-исследований
Удовлетворенность
Нравится ли людям работать в этой компании?
Лояльность
Хотят ли сотрудники оставаться в компании и сделать свой вклад в ее успех?
Вовлеченность
Сотрудники стремятся сделать свой вклад в успех компании
и действительно делают это?

Что такое Вовлеченность?
Вовлеченность – это:
состояние эмоциональной и интеллектуальной согласованности в группе или организации
степень, до которой компания владеет «сердцем и умом» каждого сотрудника
сложнее, чем просто создавать довольных сотрудников
Вовлеченное поведение – означает наличие сильных мотивов у сотрудника

Модель развития вовлеченности
SAY
STAY
STRIVE
Поведение:
Сотрудники постоянно позитивно отзываются о компании среди коллег, потенциальных сотрудников и клиентов
Поведение:
Сотрудники чувствуют потребность быть частью компании и остаются в ней
Поведение:
Сотрудники прикладывают дополнительные усилия в интересах компании по собственной инициативе
Вовлеченность представлена 3-мя видами поведения:

Инструменты Исследования
Исследование «Лучшие Работодатели 2008»
Аудит
управленческой
команды
HR Аудит
Вовлеченность
сотрудников
Заполняется сотрудниками (выборка). Отчет измеряет вовле-ченность сотрудников и их удовлетворенность.
Каждую из компаний участников просят поделиться особенностями своих подходов и HR-программ.
Первое лицо и другие топ-менеджеры принимают участие в исследовании.

Как выглядит опросник для сотрудников?

Методология Рейтингования
Уровень Вовлеченности
Измеряет, насколько сотрудники привязаны к компании и усилия, которые они прилагают в интересах организации
Индекс Согласованности
Данная информация получается из анализа таких факторов как бизнес-стратегия, HR-стратегия, синергия систем управления в компании
Финальный рейтинг
40%
60%

Факторы, влияющие на вовлеченность в компании
Люди
Работа
Топ-менеджмент
65%
Наполнение работы
65%
Линейный менеджмент
74%
Чувство завершения
63%
Коллеги
73%
Автономность
59%
Люди как ценность компании
52%
Ресурсы
60%
Бизнес-процессы
57%
Суммарное
вознаграждение
Возможности
Оплата труда
42%
Развитие карьеры
43%
Льготы
39%
Обучение и развитие
62%
Признание
52%
Компания
Качество жизни
Политика и процедуры
60%
Баланс «жизнь/работа»
58%
Управление эффективностью
64%
Условия работы
70%
Репутация компании
70%

Результаты Компании XYZ (пример) в сравнении с Лучшими и остальными участниками

Анализ влияния фактора Линейные Менеджеры в компании XYZ (пример)

Лучшие Работодатели в Украине - 2008
Краткий Отчет
о проведенном Исследовании

Цикл 2. Исследование «Лучшие Работодатели
в Украине – 2008». Факты
59 компаний приняли участие в исследовании
14 международных компаний
21 крупное украинское предприятие
24 малых и средних украинских компаний
19 650 сотрудников
907 руководителей

Особенности исследования - 2008
Было собрано и обработано:
12 891 опросников на бумаге
6 753 опросников в режиме on-line
Период сбора данных в компании:
Самый продолжительный – 2,5 месяца…
Самый оперативный – 2 недели!

Особенности исследования - 2008
Самая большая победа:
Около 1 900 опросников на бумаге
было собрано на крупном (более 8 000 сотрудников) производственном предприятии!
Самое большое разочарование:
Около 2 000 опросников на бумаге
одного из участников были потеряны из-за халатности службы доставки!

Исследование «Лучшие Работодатели
в Украине – 2008». Уровень Вовлеченности

Вовлеченность украинских сотрудников - 2008
Зона разрушения
Зона безразличия
Зона продуктивности
25%
60%
Зона неуверенности
40%
Средняя вовлеченность по Украине (62%)
Вовлеченность Лучших Работодателей (87%)

Какова картина Вовлеченности
в Украине в 2008 году?

Вовлеченность в Украине – 2008.
Факты: от топов до сотрудников
Вовлеченность топ-менеджмента 82%
Вовлеченность среднего менеджмента 63%
Вовлеченность сотрудников 60%

Украина – 2008
Факты: «Вовлеченные и Удовлетворенные»…

Украина – 2008
Факты: Желание оставаться в компании

Украина – 2008
Факты: Вовлеченность в зависимости от пола

Украина – 2008
Факты: Управление талантами

Смотрим ли мы в одну сторону? Существующие HR-преимущества
Остальные участники
Лучшие работодатели

Результаты Исследования в Центральной и Восточной Европе 2007/2008
Около 120 000 сотрудников
Около 3 000 руководителей
Команды HR-профессионалов из 591 компании
поделились своими мнениями и
информацией об HR-практиках

«Привлечение и удержание талантов будет самой важной задачей менеджмента компаний в ближайшие 3-5 лет»

Лучшие Работодатели 2009

Лучшие Работодатели 2008
Любая компания может назваться лучшей, но только Лучшие могут доказать это!

Какие есть альтернативы?
Индивидуальное Исследование Вовлеченности (Engagement Project)
Преимущества:
Проведение в удобное для Компании время
Возможности для адаптации опросников существенно шире
Можно оговорить все необходимые Компании срезы до начала проекта
Возможность проведения Исследования сразу в нескольких странах
Передача информирования сотрудников консультантам
Возможность получения отчетов на необходимых Компании языках
Возможность получения дополнительных консультаций
Скидки при заключении договора на повторное Исследование