Общение как обмен информацией. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе

Общение – это процесс взаимодействия людей, социальных групп, общностей, в котором происходит обмен информацией, опытом, способностями и результатами деятельности.

В структуре общения выделяют следующие компоненты:
Коммуникативная сторона общения
Интерактивная сторона общения
Перцептивная сторона общения

Функции общения:
Информационно-коммуникативная
Регуляционно-коммуникативная
Аффективно-коммуникативная

Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе
Коммуникативный процесс — процесс взаимодействия между различными субъектами коммуникации, при котором осуществляется обмен информацией.

Кодирование — это трансформирование передаваемого сообщения в послание или сигнал, который может быть передан.
Декодирование — это перевод символов отправителя в мысли получателя.

Специфика коммуникативного процесса
Во время коммуникативного процесса необходимо на собеседника ориентироваться, анализировать его мотивы и установки.
Посредством системы знаков партнеры могут повлиять друг на друга.

3)Коммуникативное влияние как результат обмена информацией возможно лишь тогда, когда коммуникатор и реципиент обладают сходной кодификацией и декодификацией.
Коммуникативные процессы:
1) Аксиальный – сигналы направлены единичным приемникам информации, т.е. отдельным людям;
2) Ретиальный – сигналы направлены множеству адресатов

Средства коммуникации: речь.
Речь - это вербальная коммуникация, то есть процесс общения с помощью языка. Средством вербальной коммуникации являются слова с закрепленными за ними в общественном опыте значениями.

Выделяют следующие виды речи:
Устная речь.
а) Диалог
б) Монолог
2) Письменная речь

Устная речь:
Диалог - разговор, поддерживаемый собеседниками, совместно обсуждаемый и разрешаемый какие-либо вопросы.
Монолог - речь действующего лица, который обращается к одному или нескольким людям и не предполагающих непосредственного отклика.

Письменная речь - речь, изображенная на бумаге (пергаменте, смс-сообщении, полотне или какой-либо другой поверхности) с помощью специальных графических знаков и символов.

Механизмы речи:
1)Программирование речи - построение смыслового костяка речевого высказывания, того, что человек хочет сказать.
2)Построение синтаксической структуры предложения.