Елена Ашарапова Заместитель генерального директора Агентства «Социальные сети» Управление пресс-портретами: опыт, ошибки, подв

Информационное поле в интернете:
специфика
Нелинейная структура гипертекста – бесконечная вариативность сообщения
Особенности формирования информационного поля
Информация накапливается
Информация индексируется поисковиками (прощай, классический мониторинг СМИ)
Важна лишь релевантная информация
Социализация
Большое количество спикеров
Право голоса – для всех
Сложность контроля информации
Искушенность пользователей в возможностях поиска информации заставляет
обращать внимание на все точки контакта аудитории с информацией
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами

Решение PR-задач
Структура информационного поля
Результаты выдачи поисковых систем
Новостные, деловые, информационные площадки
Отраслевые, тематические, специализированные ресурсы
Блоги и форумы, СМИ 2.0
Профили и группы в социальных сетях
Новостные агрегаторы и службы пресс-портретов
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами

Эволюция клиента
Точно знает, чего хочет
Сегодня клиенты понимают: за информационно поле в интернете отвечает не системный администратор, а PR-служба
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами

Пресс-портреты в интернете
площадки для формирования
«Яндекс. Пресс-портреты» - главная справочная служба Рунета по людям
До 5 700 000 чел. в мес. на «Яндекс. Новостях»
Более 10 000 000 чел. в мес. на «Яндекс. Картинках»
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами
*Посещаемость по данным TNS Россия

Как работать с пресс-портретами?
Рекомендации
Состав и принципы формирования
Распространенные проблемы с пресс-портретом. Как с ними работать?
Курьезы и их причины
Как писать тексты для правильной индексации и где их размещать
Распространенные проблемы с коррекцией
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами

Как работать с пресс-портретами?
Состав и принципы формирования
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами

Как работать с пресс-портретами?
Распространенные проблемы
Некорректный рейтинг (для компании)
Склеивание
Идентификация одной персоны как нескольких
Сомнительное свободное определение
Неактуальная должность
Случайное фото
Неактуальные цитаты
Негативные цитаты
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами

Как работать с пресс-портретами?
Курьезы
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами

Как работать с пресс-портретами?
Курьезы
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами
ХХХХХХХХХХХХХХХХ
хххххх
хххххх

Как работать с пресс-портретами?
Курьезы
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами

Как работать с пресс-портретами?
Курьезы
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами

Как работать с пресс-портретами?
Курьезы
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами

Как работать с пресс-портретами?
Работа с текстами
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами
• Некорректный рейтинг. На первой позиции находится персона с наибольшим количеством публикаций, при этом не учитывается, какая компания упоминается в публикациях, вес имеет только общее количество публикаций.
• Биография – содержит биографические сведения о персоне, дату рождения, смерти. Для добавления в биографию персоны, публикация должна содержать сведения в следующей форме [имя персоны] [событие (например, «родился»] [фактическая часть (например, 2 мая 1956 года)]
• Свободные определения – содержат сведения о званиях, ученых степенях, профессиях и иных описаниях. Для добавления в пресс-портрет публикация должна содержать сведения в следующей форме: [свободное определение (например, лауреат литературной премии] [имя персоны] либо [имя персоны]-[свободное определение].

Как работать с пресс-портретами?
Работа с текстами
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами
• Послужной список – содержит сведения о местах работы и должностях персоны. Для добавления в пресс-портрет публикация должна содержать сведения в следующей форме: [должность] [название компании] [имя персоны] либо [имя персоны] назначен на должность [должность] [название компании]. Следует учитывать, что набор типовых должностей, различаемых системой, ограничен
• Цитаты персоны – содержит прямую речь персоны. На страницу пресс-портретов попадают те цитаты, которые были опубликованы большее количество раз. Формат: [обозначение прямой речи (например, сказал, по словам, заявил, объявил и т.п.] [должность] [место работы] [имя персоны].
• Цитаты о персоне [цитируемая персона либо компания] [слово, обозначающее цитату (например, рассказал, считает, отметил] [имя персоны] [должность] [место работы]

Пресс-портреты в интернете
другие площадки
Пресс-релиз + пресс-портрет
B2Blogger
Пресс-портрет формируется как сумма цитат из пресс-релизов
Персоны из одной компании связываются ссылками
Проблемы с индексацией фото
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами

Пресс-портреты в интернете
другие площадки
Пресс-библиотеки
Kommentarii.ru
Социальные сети
Professionali.ru
Биографии
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами

Пресс-портреты в интернете
другие площадки
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru
Управление пресс-портретами

О компании
Агентство «Социальные сети», созданное в феврале 2008г., входит в Группу компаний AGT Communications group в качестве самостоятельной бизнес-единицы
Агентство первым в России начало оказывать услуги в области Social Network Relations. Агентство специализируется на разработке и реализации комплексных решений по позиционированию и продвижению брендов, персоналий, товаров, услуг, тем и смыслов в социальных сетях Интернета, блогосфере, Интернет-СМИ. В число компетенций также входит подготовка информационно-аналитических продуктов на основе мониторинга и анализа массивов дискуссий в социальных сетях
Управляющий партнер Агентства Денис Терехов в 2007г. был признан лучшим PR-специалистам по опросу журналистов, проведенному журналом «Русский репортер» (ИД «Эксперт»). Менеджмент Агентства – признанные эксперты в вопросах интернет-коммуникаций
В декабре 2008г. на базе Агентства произошло объединение с IT-компанией Bemobi, признанным лидером в области web-разработок и мобильных решений
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru

О компании. Партнеры
ООО «Агентство «Социальные сети». Российская Федерация, 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10
Тел.\факс: [phone], [e-mail], www.snetwork.ru