«Россия 2010. Внутренний инновационный потенциал»Развитие корпоративных сервисных бизнес-моделей и рынка услуг

Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА»

15 крупнейших ИТ-рынков по расходам на ИТ продукты и услуги

15 самых быстрорастущих ИТ-рынков по расходам на ИТ продукты и услуги
** триллионы в местной валюте

Индекс интенсивности развития технологий - ИТ-расходы, в % от ВВП

Динамика рынка ИТ-аутсорсинга в России, 2005-10 гг.

Доля ИТ-аутсорсинга в общем объеме рынка ИТ-услуг

Сегодняшние акценты развития инноваций в ИКТ
Развитие инновационных продуктов и решений
Инвестиции через госфонды, госкорпораций, ГЧП и др.
Экспорт инновационных решений как альтернатива экспорту углеводородов и иных природных ресурсов

Перспективные направления развития экономики
Развитие внутреннего потребления как инструмента выхода из кризиса
Развитие внутреннего рынка услуг, в частности ИКТ-услуг с высокой добавленной стоимостью
Корпоративные инновации и новые бизнес-инструменты: сервисная организация предприятия, инсорсинг, аутсорсинг…

Решения для индустрии ИКТ
Смена парадигмы – от продажи «продуктов и проектов» к предоставлению непрерывных сервисов с постоянно возрастающим уровнем их критичности
Донесение необходимости и выгоды развития сервисной бизнес-модели до акционеров и высшего руководства крупных российских ИТ-компаний.
Несмотря на организацию специализированных сервисных подразделений, например, IBS-DataFort, Оптима-Optima Services, Ланит-Онланта и др., тема аутсорсинга развивается на уровне менеджеров среднего звена.

Эффекты для экономики
Появление «внутренних» денег предприятий в российской экономике – повышение ВВП на 2-3%
Резкое увеличение российского рынка услуг с высокой добавленной стоимостью
Решение социальных проблем путем перевода персонала из непрофильных подразделений к поставщику услуг (как привило - первые кандидаты на увольнение)

Эффекты для предприятия
Повышение гибкости и устойчивости бизнеса в периоды роста и падения
Гарантированное снижение стоимости обслуживания на стандартных и инфраструктурных процессах
Повышение средней выработки на сотрудника предприятия
Обеспечение рыночного уровня и увеличение прозрачности расходов на поддержание непрофильных функций