5 WHY. Диаграмма Ишикавы

Слайд 2

5 ПОЧЕМУ?

Проблема

Почему ?

Почему ?

Почему ?

Почему ?

Почему ?

Истинная причина проблемы

5 ПОЧЕМУ? Проблема Почему ? Почему ? Почему ? Почему ? Почему ? Истинная причина проблемы

Слайд 3

ПРИМЕР 5 ПОЧЕМУ?

Клиент Сидоров остался недоволен

Почему Клиент недоволен?

3) Почему потребовалось намного больше

ПРИМЕР 5 ПОЧЕМУ? Клиент Сидоров остался недоволен Почему Клиент недоволен? 3) Почему
времени? 

Мы не предоставили необходимые услуги в срок

2) Почему мы не соблюли временные рамки, указанные в договоре?

Потому что на выполнение работы потребовалось намного больше времени, чем мы рассчитывали

Потому что мы недооценили уровень сложности работы. 

4) Почему мы недооценили уровень сложности работы?

 Потому что мы быстро подсчитали период времени для ее выполнения, но не учли дополнительные индивидуальные этапы, необходимые для завершения именно этого проекта. 

5) Почему мы не учли индивидуальные этапы?

Потому что мы недооценили уровень сложности работы. 

Слайд 4

ISHIKAWA

Диаграмма Исикавы

ISHIKAWA Диаграмма Исикавы

Слайд 5

ДИАГРАММА ИШИКАВЫ

ДИАГРАММА ИШИКАВЫ

Слайд 6

www.tbm.ru

ПРИМЕР ДИАГРАММЫ ИШИКАВЫ

www.tbm.ru ПРИМЕР ДИАГРАММЫ ИШИКАВЫ
Имя файла: 5-WHY.-Диаграмма-Ишикавы.pptx
Количество просмотров: 44
Количество скачиваний: 0