Аккаунтинг День 1

Общая информация о маркетплейсе
День 1

Что такое Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет — интернет‑сервис, где магазины выкладывают свой товар, а покупатели сравнивают предложения и выбирают для покупки наиболее подходящий.

Модели размещения

Не принимаем к размещению
Опасные товары (можно размещать только по модели FBS, но не все сортировочные центры их принимают; по DBS)
Наркотические и психотропные вещества, а также их прекурсоры;
Любые виды оружия (пневматическое, охотничье, антикварное, газовое, сувенирное); изделия, конструктивно схожие с оружием – можно;
Лекарственные препараты, подлежащие предметно-количественному учету;
Табачные и никотинсодержащие продукты, а также все относящиеся к ним товары;

Не принимаем к размещению
Товары ритуального назначения – относятся к услугам;
Косметические и парфюмерные тестеры и пробники;
Пиротехника – только DBS
Продукты питания с коротким сроком годности или требующие особых условий хранения (можно по DBS);
Живые цветы и растения (только FBS-экспресс и DBS).
11. Электронная/Цифровая продукция (если можно физически потрогать — любая модель, нет — DBS).
12. Сертификаты - только DBS.

Принимаем только с документами
Лекарства и БАДы;
Пиротехнику (только по DBS);
Продовольственные товары;
Товары для детей;
Медицинские изделия;
Парфюмерия и косметика;
Одежда, ткани и обувь;
Товары для дома (строительные материалы, отопительные приборы);
Текстиль.
Некоторые товары также подлежат маркировке «Честный знак». В таком случае обязательно должна быть регистрация товара в этой системе и передача нам кода маркировки.

Ювелирные изделия
Принимаем к размещению, при условии что:
Магазин зарегистрирован в пробирной палате – ВСЕ МОДЕЛИ.
В связи с законодательными требованиями продавцы обязаны проводить идентификацию покупателя, если он:
- Покупает ювелирные изделия на 40 000 ₽ или больше и платит наличными.
- Покупает ювелирные изделия на 200 000 ₽ или больше и платит картой.
Склад находится в Москве, Нижнем Новгороде или Санкт-Петербурге, а количество позиций таких товаров более 1000 SKU – ТОЛЬКО FBS.
На DBS ограничения нет.

Регистрация
Нужно пролистать страницу Маркета в самый низ;
Нажать «Продавать на Маркете»;
Выбрать модель работы;
Указать контактные данные.
ВАЖНО! После регистрации изменить модель работы нельзя, нужно будет создавать новый личный кабинет.

Магазин создан

Подключение. Договор

Подключение. Каталог
Каталог – перечень партнерского ассортимента, содержащий информацию о товарах, необходимую для размещения на Маркете.
Как добавить товары на Маркет:
Через ЛК вручную;
Загрузить прайс-лист файлом;
Передать ссылку на прайс-лист.
Форматы прайс-листа:
Excel;
YML (Yandex Market Language, представлен в виде кодировки);
CSV;
Формат другого маркетплейса.
Вес файла в любом формате не должен превышать 100 МБ.

Важные поля для заполнения
SKU – основной идентификатор товарной позиции в виду букв/цифр;
Название товара по схеме:
тип товара + производитель товара/бренд + модель + отличительные характеристики;
Ссылка на изображение товара/Файл изображения – можно предоставить до 20 картинок товара; фон картинки белый/светлый, однотонный, без логотипов и водяных знаков; размер минимум 300*300 пикселей;
Описание товара - не более 3000 символов, не должно содержать постороннюю информацию, которая не относится к товару;

Важные поля для заполнения
Категория в вашем магазине – в какой категории находится товар в магазине поставщика, категория товара на Маркете мы определим сами;
Бренд – название производителя или бренда;
Штрихкод – можно указать несколько через запятую;
Вес и габариты в килограммах и сантиметрах соответственно.
ВАЖНО! Сроки проверки каталога составляют от 2-х дней до 4-х недель.

Карточки товара
Товар – это только совокупность всех характеристик в Личном кабинете магазина. Для каждого товара создается специальная карточка.
Карточка товара – страница товара на Маркете, где указана вся информация по нему, а также показаны варианты магазинов, готовых продать эту позицию.
На Маркете уже есть много карточек. Если для товара магазина таковой не найдется – её можно создать через ЛК.
Если у товара в ЛК статус «Нет карточки. Можно создать», для данной позиции нужно будет завести карточку.

Карточки товара

Создание карточки товара
Проверяем наличие позиции в ЛК;
На странице «Товары – Управление карточками» нажимаем «Скачать», выбираем «Шаблоны карточек»;
Заполняем шаблон;
На странице «Товары – Управление карточками» нажимаем «Загрузить файл».
ВАЖНО! Проверка карточек в системе занимает 1 день на проверку роботом (обычно не более пары минут) и до 2-х рабочих дней на проверку Службой контента.

Редактирование карточки
Партнер может вносить изменения только в свои карточки. В случае если товар уникальный, только сам магазин знает все его особенности.
Если статус в ЛК «Карточка Маркета», то мы сами проверили все характеристики товара и создали ему специальную страницу на Маркете заранее по официальным данным и изменения можем выполнять только мы, то есть поставщику нужно заполнить ФОС.

Объединение карточек
Если у изделия несколько расцветок/размеров, поставщик может объединить карточки.
Нужно будет создать карточки для всех вариаций товаров, а в шаблоне для категорий указать одинаковый Номер карточки и общее название всех вариантов в поле «Объединить».

Удаление и скрытие товара
Скрыть товары с продажи на Маркете можно несколькими способами:
В прайс-листе в столбце «Убрать с продажи» отметить «Да» и сохранить изменения;
В разделе «Товары – Каталог» в карточке изделия перейти на вкладку «Добавление в магазины» и включить опцию «Скрыть с витрины»;
Не заходя в карточку нажать «…» и выбрать «Скрыть с витрины».
Удалить товар можно только через страницу каталога.
ВАЖНО! Товары пропадают в течение 15-20 минут, а удаление из каталога возможно по одному товару или с помощью выборки на странице (но не более, чем по 100 штук – это максимум товаров, который сейчас умещается на странице каталога).

Здесь можно отредактировать, скрыть и удалить товар, а также посмотреть стоимость услуг.