Альфа-Авто, редакция 5Решение для автобизнеса

О продукте
«Альфа-Авто» - комплексное решение для предприятий автобизнеса. Оно позволяет вести оперативный и управленческий учет предприятия, а также управлять основными бизнес-процессами компании.
«Альфа-Авто» подходит как небольшим автосервисам и магазинам запчастей, так и крупным автосалонам и официальным дилерам автомобильных марок.
Решение разработано на платформе «1С:Предприятие 8.2».

История Альфа-Авто
История программного продукта начинается с 1997 года.
Май 2000 года – выпущена «Альфа-Авто» редакции 2 на платформе «1С:Предприятие 7.7», продано более 250 копий.
Июнь 2002 года - выпущена «Альфа-Авто» редакции 3 на платформе «1С:Предприятие 7.7», продано более 3500 копий.
Май 2005 года - выпущена «Альфа-Авто» редакции 4 на платформе «1С:Предприятие 8», продано более 3500 копий (это более 25000 лицензий).
Февраль 2012 года – выпущена «Альфа-Авто» редакции 5 на платформе «1С:Предприятие 8.2».

Дилеры, использующие Альфа-Авто
Данные на 01.01.2012 г.

«Портрет» пользователя Альфа-Авто
Пользователями «Альфа-Авто» являются предприятия автобизнеса с различным количеством пользователей.
Данные на 01.01.2012 г.

География Альфа-Авто
География продаж решений Альфа-Авто:
Украина (имеется локализованная версия)
Беларусь
Молдова
Казахстан
Туркменистан
Кыргызская республика
Азербайджан
Латвия
Эстония

Цели внедрения Альфа-Авто
Оптимизация основных бизнес-процессов компании автобизнеса
Сокращение времени обслуживания клиентов за счет использования отлаженных процессов программы
Обеспечение быстрого доступа к любой информации
Предоставление объективной информации о деятельности компании
Защита коммерческой информации, разграничение
пользователей по уровню доступа к информации
Развитие системы вместе со зрелостью бизнеса

Конкурентные преимущества
Учет деятельности всех подразделений компании в одном информационном пространстве (продажи автомобилей, автосервис, запчасти, финансы, маркетинг)
Проектирование и создание системы специально для предприятий автобизнеса
Отлаженные и надежные процессы работы автосервиса, продажи запчастей и автомобилей
Продуманные механизмы взаимодействия подсистем программы
Интеграция с внешними информационными системами: каталогами запчастей, авторабот и колеровки
Система базируется на знакомой пользователям платформе 1С:Предприятие 8, обеспечивающей эффективную работу и надежное хранение информации
Стабильная работа системы с любым количеством пользователей
Доработка может осуществляться как силами привлеченных программистов, так и собственными силами

Реализованные бизнес-процессы
В Альфа-Авто реализованы следующие бизнес-процессы:
Продажа запчастей оптом
Продажа запчастей в розницу
Ремонт автомобилей
Продажа автомобилей

Бизнес-процесс продажи запчастей оптом
Продажа запчастей со складов компании
Предварительное резервирование запчастей для клиента
Заказ запчастей для клиента
Корректировки заказов покупателей, замены запчастей по заказам, снятие резерва с заказов запчастей
Заказ запчастей у поставщиков
Поступление запчастей на склады компании
Продажа запчастей с оформлением
необходимого пакета документов
(Счет на оплату, ТОРГ-12, Счет-фактура)

Схема документооборота при
продаже запчастей оптом
Заказ покупателя
Заказ поставщику
Поступление
запчастей на склад
Резервирование
запчастей
Отгрузка запчастей
Снятие резерва
Товар есть
на складе?
Нет
Да
Корректировка
заказа покупателя
Корректировка
заказа поставщику
Счет на оплату
Счет-фактура
Оплата по кассе
или банку

Бизнес-процесс продажи запчастей
в розницу
Продажа запчастей в розницу с использованием фискального регистратора и специализированного рабочего места кассира
Оформление чеков продажи и сводных отчетов по контрольно-кассовой машине (X-отчет, Z-отчет)
Возможность принимать наличные и безналичные оплаты
Возможность оформления возврата от покупателя в день покупки или в другой день
Выполнение инкассации
Закрытие смены в конце рабочего дня

Схема документооборота при
продаже запчастей в розницу
Чек
Закрытие смены
Z-отчет
Инкассация
Чек
Чек
Чек
Возврат по чеку
Возврат на следующий
день

Бизнес-процесс ремонта автомобилей
Предварительная запись на ремонт по цехам или мастерам
Расчет предварительной калькуляции ремонта
Прием автомобиля на ремонт
Проведение поэтапного ремонта (заявка, выполнение ремонта, ремонт выполнен, заказ-наряд закрыт) и контроль выполнения ремонта
Перемещение запчастей со склада в цех под заказ-наряд и возврат обратно на склад не использованных запчастей
Отслеживание необходимости выполнять какие-либо сервисные кампании
Составление акта разногласий для корректировки выручки по заказ-наряду
Оформление полного пакета документов по заказ-наряду (Счет на оплату, Квитанция к заказ-наряду, Рабочая заявка, ТОРГ-12, Счет-фактура и др.)

Схема документооборота по ремонту
автомобилей
Передача запчастей
в ремонт
Калькуляция ремонта
Заказ запчастей
для клиента
под заказ-наряд
Счет-фактура
Поступление запчастей
на склад
Заказ-наряд
Счет на оплату
Передача запчастей
в ремонт
Возврат запчастей
из ремонта
Заказ запчастей
у поставщика
Оплата по кассе
или банку
Акт разногласий
Запись на ремонт
Прием автомобиля
на ремонт

Бизнес-процесс продажи автомобилей
Оформление клиентских и складских заказов на автомобили
Резервирование автомобилей для клиента
Предоплата по заказу клиента на автомобиль
Заказ автомобиля у поставщика
Покупка автомобилей в свою собственность или на ответственное хранение
Покупка новых и подержанных автомобилей
Предпродажная подготовка автомобилей (доукомплектация)
Продажа автомобиля клиенту с оформлением пакета документов (Счет на оплату, ТОРГ-12, Счет-фактура)

Схема документооборота продажи
автомобилей
Заказ автомобиля
(для клиента или
на склад)
Заказ автомобиля
у поставщика
Поступление
автомобиля
Доукомплектация
автомобиля
(предпродажная подготовка)
Продажа автомобиля
клиенту
Счет-фактура
Счет на оплату
Оплата по кассе
или банку
Предоплата по
заказу

Подсистемы Альфа-Авто
«Альфа-Авто» состоит из функциональных модулей:
Запчасти
Автосервис
Автосалон
Взаиморасчеты
Движения денежных средств
Доходы и расходы
Бюджетирование
Взаимоотношения с клиентами
Прочие активы
Администрирование и сервис

Карточка запчасти
Форма карточки и списка номенклатуры содержит характеристики запчасти и учетные данные:
Остатки на складах
Незавершенное производство
Цены
Цены партнеров и конкурентов
Аналоги
Применяемость по моделям
автомобилей
Минимальные остатки
Невыполненные
заказы покупателей и заказы
поставщикам

Ценообразование запчастей
Различные варианты установки цены на запчасти:
Документальная установка цены на каждую номенклатурную позицию
Автоматический расчет цены от базового
типа цен с указанием процента наценки
Параметры типов цен:
Для цены указывается ее применение (для товаров, для авторабот, для автомобилей)
Валюта цены
Использование цены (в документах закупки, в документах продажи)
Аналитика учета и назначения цены (по номенклатуре, по характеристике, по единице измерения)

Скидки на запчасти
В программе применяется гибкая система скидок:
Скидка на всю покупку клиента
Скидка на некоторые позиции из документа продажи клиенту
Могут быть назначены условия предоставления скидок:
Список номенклатуры, на который распространяется скидка
Сумма текущей покупки клиента
Дисконтная карта и сумма накопления по ней
Дни недели и время предоставления скидки
Скидка контрагенту
Возможность предоставлять скидки клиентам
регулируется на уровне прав пользователей
программы.

Прайс-листы контрагентов
Возможность подключения внешних прайс-листов разных форматов для хранения в базе прайс-листов поставщиков.
Имеется возможность подключать прайс-листы форматов xls, ods, txt, mdb.
Предусмотрены следующие возможности
работы с прайс-листами:
Поиск запчастей в прайс-листах
поставщиков по каталожному номеру
Создание карточки номенклатуры и
цены из прайс-листа
Загрузка аналогов запчастей
Обновление прайс-листа и цен из него

Упущенный спрос
Регистрация упущенного спроса на запчасти из справочника номенклатуры
Причина регистрации упущенного спроса
Источник запроса
Запрошенное количество

Заказ покупателя
Заказ покупателя позволяет оформить коммерческое предложение клиенту, зарезервировать запчасти из наличия и заказывать отсутствующие запчасти.
Запрошенное количество
Резерв из складского запаса
Уведомление менеджера о поступлении запчастей по заказу
Текущее состояние резерва по каждой позиции заказа

Заказ поставщику
В «Альфа-Авто» имеются механизмы расчета потребности склада в запчастях, на основе которых может быть оформлен заказ поставщику:
По заказам покупателей и подразделений
По минимальным остаткам
На основании продаж выбранного поставщика
Расчет с учетом аналогов по статистике продаж:
Помесячные продажи за год
Количество документов продаж
Количество в незавершенном производстве
Прогноз продаж за заданный период

Корректировки заказов
Программа позволяет проводить различные корректировки заказов покупателей и поставщикам:
Корректировка списка запчастей в заказах покупателя и поставщику
Замена запчастей по заказам
Снятие резерва с запчастей по заказу

Поступление товаров на склад
Поступление на склад может быть заполнено:
На основании заказа поставщику
На основании электронного файла поступления
Заполнением документа по штрих-кодам запчастей, считанными сканером штрих-кодов или терминалом сбора данных
При поступлении запчастей по заказу поставщику производится
автоматическое резервирование запчастей под заказы
покупателей.

Продажа запчастей
Реализация запчастей клиенту может проводиться оптом или в розницу:
Документ «Реализация товаров» для оптовой продажи. Продажа может осуществляться с предварительным заказом (резервированием) товара или без заказа (резервирования). Оформление полного пакета документов (Счет на оплату, ТОРГ-12, Счет-фактура)
Документ «Чек» для розничной продажи. Обезличенные продажи с использование фискального оборудования.

Складские документы
«Альфа-Авто» содержит набор всех необходимых складских документов:
Перемещение товаров
Списание товаров Инвентаризация
Пересортица
Комплектация
Разукомплектация
Выдача в производство
Возврат из производства

Отчеты по складу и продажам
Аналитические:
Анализ продаж и торговой наценки
Анализ изменения цен
Анализ упущенного спроса
По заказам:
Состояние заказов покупателей
Состояние заказов поставщикам
Просроченные резервы
Складские:
Остатки и обороты партий товаров
Товарный отчет
Отчет по незавершенному производству
Анализ неликвидов запчастей

Предварительная запись на ремонт
«Альфа-Авто» имеет инструмент ведения предварительной записи на ремонт. Планирование производится по рабочим местам или мастерам.

Работы и ценообразование
Справочник авторабот позволяет хранить информацию о нормах времени в разрезе моделей автомобилей и их комплектаций.
Ценообразование на работы (стоимость нормочаса) может быть назначено для следующих параметров:
Работа (группа работ) – обязательный разрез
В целом по организации
Вид ремонта
Цех
Модель автомобиля
Контрагент и договор взаиморасчетов с ним

Предварительная калькуляция
«Альфа-Авто» имеет инструмент для расчета предварительной калькуляции ремонта – документ «Заявка на ремонт».
Калькуляции могут быть сохранены в базе данных для последующего анализа.
На основании калькуляции может быть открыт заказ-наряд.
Калькуляция (Заявка на ремонт) может быть привязана к заказу клиента на автомобиль, что может быть использовано при оформлении установки дополнительного оборудования.

Заказ-наряд
Основной документ автосервиса – «Заказ-наряд».
Данные о заказчике и его автомобиле
Место выполнения ремонта
Пробег автомобиля на момент оформления заказ-наряда
Перечень работ, запчастей для ремонта
Общая стоимость ремонта

Заказ-наряд
Просмотр истории по клиенту или автомобилю
Возможность резервирования запчастей при подборе
Заказ недостающих запчастей
Заявка на выдачу запчастей со склада
Просмотр получателей детали
Подбор связанных работ (работа + запчасти)
Загрузка данных из программ расчета трудоемкости (Silver-Dat II, Autodata, Autodata Online, Audatex, Автонормы, AutoSoft)
Автоматическое распределение выработки механикам от суммы выполненных работ и процента участия
Отображение состояния работы (не начата, выполняется, приостановлена, завершена)

Сервисные кампании
Отслеживание на этапе оформления заказ-наряда необходимости проведения сервисной кампании.
Список VIN номеров по сервисным кампаниям может быть загружен из файла (xls, ods, txt, mdb).
Сервисная кампания может быть выполнена в текущем заказ-наряде, либо открыт новый заказ-наряд (новая заявка на ремонт).
Модель автомобиля и период проведения кампании
Дата и документ выполнения кампании

Акт разногласий
Акт разногласий позволяет корректировать выручку и взаиморасчеты по закрытым заказ-нарядам (например, по страховым ремонтам или гарантии).

Учет рабочего времени
Дополнение к «Альфа-Авто» позволяет вести сбор данных по фактически затраченному времени на выполнение работ по заказ-нарядам.
Редактирование пакетов работ по заказ-наряду
Состояние выполнения работы

Рабочее место автосервиса
Автоматизированное рабочее место (АРМ) автосервиса разработано для быстрой и удобной работы сотрудников сервиса.
АРМ состоит из 6 функциональных панелей:
Клиенты и автомобили
Калькуляция
Запись на ремонт
Машинозаезд
Заказ-наряды
Отчеты

Рабочее место автосервиса
Функциональная панель «Клиенты и автомобили»
Список клиентов автосервиса
Контактные данные клиента
Список автомобилей выбранного клиента
Информация о последнем обращении клиента и его долге
История ремонта выбранного автомобиля
Отбор клиентов, записанных на сегодня, или ожидающих выдачи автомобиля

Рабочее место автосервиса
Функциональная панель «Калькуляция»
Клиент, автомобиль, причина обращения на ремонт
Параметры расчетов с клиентом (договор, скидки, цены)
Подбор запчастей и работ для предварительной калькуляции
Подобранные запчасти и работы
Общая стоимость калькуляции ремонта

Рабочее место автосервиса
Функциональная панель «Запись на ремонт»
Работы, выполнение которых необходимо запланировать
Календарь планирования
Планирование по цехам или механикам
Запланированные работы на цех

Рабочее место автосервиса
Функциональная панель «Машинозаезд»
Вид ремонта по заказ-наряду
Список работ и запчастей по калькуляции
Состояние заказ-наряда по машинозаезду

Рабочее место автосервиса
Функциональная панель «Журнал заказ-нарядов»
Список заказ-нарядов и калькуляций
Поиск заказ-наряда (калькуляции) по клиенту, VIN или гос. номеру автомобиля

Рабочее место автосервиса
Функциональная панель «Отчеты»
Список всех отчетов
Сформированный отчет

Отчеты автосервиса
Выработка исполнителей
Сводная ведомость
История по заказ-нарядам
Динамика автосервиса
Выполнение сервисных кампаний
Анализ потерянных клиентов
Анализ эффективности работы цеха или сотрудников
План-факт по работам

Модели и комплектации автомобилей
Структура автомобиля:
Марка автомобиля
Модель
Вариант комплектации
Опции

Характеристики автомобиля
Свойства автомобиля:
Модель
Комплектация
VIN
Оригинальный VIN
№ кузова
№ шасси № двигателя
ПТС
Цвет
Государственный номер
Пробег
Владелец
Опции и установленное
оборудование

Заказ клиента на автомобиль
Заказы на автомобили классифицируются:
Заказ для клиента
Заказ по Trade-In
Существующий заказ может
быть отменен или переоформлен
на другого клиента.

Заказ клиента на автомобиль
Подбор автомобиля в заказ выполняется с учетом автомобилей,
находящихся на складах, а также ранее заказанных, но пока не
поступивших.
Поиск автомобиля нужной модели, комплектации, салона
Предварительный срок поставки автомобиля
Дата поставки автомобиля на склад

Операции с автомобилями
В «Альфа-Авто» возможны следующие действия с автомобилями:
Заказ клиента на автомобиль
Заказ поставщику на автомобиль
Резервирование и снятие резерва с автомобилей
Поступление автомобилей на склад
Поступление на ответственное хранение с последующим переходом в собственность
Доукомплектация автомобилей
Продажа автомобилей
Складские операции (перемещение между складами, инвентаризация, списание автомобилей)

Отчеты автосалона
Остатки и обороты автомобилей
Состояние заказов на автомобили
Статусы заказанных автомобилей
Отчет по установленному дополнительному оборудованию на автомобили
Анализ продаж автомобилей

Взаиморасчеты
Набор документов:
Авансовый отчет
Взаимозачет
Корректировка долга
Акт сверки взаиморасчетов
Отчеты
Взаиморасчеты с контрагентами
Возраст задолженности
Динамика задолженности

Движения денежных средств
Набор документов
Приходный и расходный кассовые ордера
Банковская выписка и платежное поручение
Инкассация
Акт приема-передачи ценных бумаг
Отчеты
Остатки и обороты денежных средств
Клиент банка

Доходы и расходы
Доход или расход фиксируют все документы, изменяющие баланс предприятия.
Отчеты
Доходы и расходы

Бюджетирование
Бюджеты:
Бюджет продаж запчастей
Бюджет закупок запчастей
Бюджет автосервиса
Бюджет продаж автомобилей Бюджет поставок автомобилей
Бюджет движения денежных средств
Бюджет доходов и расходов

Взаимоотношения с клиентами
Событие – документ для регистрации контактов с клиентами: встречи, телефонные звонки, почтовые письма и т.д.
Электронное письмо – возможность настроить учетную запись, отправлять отчеты и печатные формы по электронной почте.
SMS - сообщения –
возможность отправки
сообщений по документам
через сайт www.sms4b.ru

Прочие активы
Документы:
Ввод в эксплуатацию
Перемещение актива
Списание актива
Реализация актива
Обслуживание актива
Амортизация
Отчеты:
Остатки и обороты
активов
История актива

Администрирование и сервис
Права и настройки пользователей
Регламентные задания
Полнотекстовый поиск
Обмен данными с бухгалтерией
Шаблоны документов
Загрузка данных из табличного документа (txt, dbf, xls, mxl)
Печать ценников и этикеток
Внешние обработки и отчеты
Пакетная печать

Торговое оборудование
Возможность подключения торгового оборудования:
Фискальные регистраторы
Терминалы сбора данных
Ридеры магнитных карт
Сканеры штрих-кодов
Принтеры этикеток
Табло покупателя
GSM - шлюз

Анализ деятельности предприятия
Финансовый анализ
Задолженность клиента
Денежные средства в кассе и на расчетных счетах
Управленческий анализ
Доходы и расходы
Анализ продаж и полученной прибыли с продаж
Складской анализ
Обороты склада
Анализ неликвида склада
Маркетинговый анализ
Анализ изменения цен
Действующие скидки и суммы накопления по дисконтным картам клиентов
Возможность представления данных в любых разрезах (по видам деятельности, сравнительный анализ бюджетных и фактических данных, детально или сводно)

Инструменты для привлечения клиентов
Анализ потерянных клиентов автосервиса
Проведение различных акций, в том числе
сезонных
Предоставление дисконтных карт клиентам
и различный процент скидки в зависимости от
суммы накопления
Оперативное оповещение о выполнении ремонта автомобиля или поставке запчастей по заказу с помощью смс-уведомлений, электронной почты или звонка клиенту
АВС-анализ покупателей
Повышение качества и скорости обслуживания клиентов за счет использования удобных интерфейсов программы
Интеграция «Альфа-Авто» с «1С-Битрикс» для оформления он-лайн заказов на запчасти на сайте компании

Защита коммерческой информации
Защита персональных данных сотрудников и клиентов
Контроль действий сотрудников в информационной базе
Ограничение прав пользователей программы
Интерфейсы пользователей по специфике их деятельности
Удаленный доступ к информационной базе
Хранение истории действий пользователей

Интеграция с другими приложениями
Обмен информацией с другими системами «Альфа-Авто»
предусматривает интеграцию с каталогами работ и норм времени:
Silver-Dat II (формат файла .szf)
Audatex (формат файла .90)
Автонормы (формат файла .xml)
AutoSoft (формат файла .xml)
Autodata (формат файла .xml)
Autodata online (формат файла .xml)
ETKA
ELSA
С каталогами запчастей:
АвтоДилер: Каталог (формат файла .txt)
Microcat (формат файла .txt)
AutoSoft (формат файла .txt)
С программами колеровки:
Du Pont (формат файла .xml)

Отличия от предыдущих редакций
Альфа-Авто
Разделение типов цен по применению: цены для запчастей, работ, автомобилей
Добавление групп скидок и назначение скидок в их разрезе: строчные скидки на номенклатуру, на автоработы и на группы номенклатуры или авторабот
Обработка замен по заказам запчастей

Отличия от предыдущих редакций
Альфа-Авто
Изменен принцип закрытия сделок: нет способа закрытия сделок
Учет минимального процента предоплаты по заказам клиентов
Агентские услуги
Нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей

Отличия от предыдущих редакций
Альфа-Авто
Добавление для видов ремонта признака ставок НДС на товары и работы
Изменен принцип подбора запчастей в заказ-наряде, не требуется указывать для каждой запчасти ее источник (со склада, заказывать, деталь клиента)
Добавлен оригинальный VIN для автомобилей

Отличия от предыдущих редакций
Альфа-Авто
Изменена схема работы по заказам на автомобили. Новые документы: Заказ поставщику, Резервирование автомобиля
Автоматизированое рабочее место (АРМ) автосервиса для удобства и быстроты работы с клиентами

Техническая поддержка и обновления
В течение 6 месяцев после регистрации - бесплатно
Стоимость годовой поддержки
Предоставление обновлений – 5 000 рублей
Предоставление обновлений и консультаций – 7 000 рублей
Техподдержка:
Консультации по телефону: рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени
Консультации по электронной почте
[email protected]
Консультации с использованием средств удаленного доступа
Предоставление обновлений (необходима регистрация на сайте http://update.rarus.ru)

Стоимость
Стоимость базовой поставки (комплект на одного пользователя):
Лицензии на дополнительные рабочие места:
Указанные цены не включают стоимость «1С:Предприятие 8»

Лицензирование
«Альфа-Авто, редакция 5» не является самостоятельной программой и предназначена для совместного использования с платформой «1С:Предприятие 8.2»
Конфигурация содержит защищенные участки кода и использует аппаратную защиту
Основная поставка содержит лицензию для использования продукта на одном рабочем месте
Для работы в многопользовательском режиме необходимо наличие дополнительных лицензий на конфигурацию «Альфа-Авто, редакция 5» и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на соответствующее количество рабочих мест
Для работы в клиент-серверном режиме необходимо наличие у пользователей лицензии на сервер

Апгрейд
Предусмотрен апгрейд до «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+ Автозапчасти ПРОФ, редакция 5» со следующих программ: 1С:Предприятие 7.7
«Альфа-Авто: Автозапчасти+Автошины, редакция 3», локальная поставка
«Альфа-Авто: Автозапчасти+Автошины, редакция 3», сетевая поставка
«Альфа-Авто: Автозапчасти+Автосервис, редакция 3», локальная поставка
«Альфа-Авто: Автозапчасти+Автосервис, редакция 3», сетевая поставка
«Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти, редакция 3», сетевая поставка
1С:Предприятие 8
«Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти, редакция 4»
«Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти, редакция 4»
«Альфа-Авто: Автосервис для Бухгалтерии 8»
«1С:Предприятие 8. Автосервис»
«Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5»

Апгрейд
В фирму «1С-Рарус» передаются регистрационные анкеты, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов.
Стоимость апгрейда:
Стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 рублей, но не менее половины стоимости приобретаемого продукта.
Дополнительные лицензии и дополнения продукта «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5» можно приобрести на условиях апгрейда дополнительных лицензий и дополнений продуктов «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти, редакция 4» и «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти, редакция 4».
Стоимость апгрейда лицензий составляет 20% от стоимости дополнительных лицензий (дополнений) продукта «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+ Автозапчасти ПРОФ, редакция 5».