Бизнес-модель

Бизнес- модель

Потребительские сегменты
Признаки сегментации
Демографический
Географический
Социально-экономический
Психографический
Поведенческий

Ценностное предложение
Причина, почему клиенты отдают предпочтение одной компании перед другой
Совокупность преимуществ

Каналы сбыта
Функции
Повышение степени осведомленности потребителя о товарах компании
Знакомство и помощь в оценке ценностного предложения компании
Помощь в приобретении товаров
Обеспечение постпродажного обслужи-вания

Взаимоотношения с клиентами
Персональные или автоматизированные?
Мотивы
приобретение клиентов
удержание клиентов
увеличение продаж

Потоки поступления дохода
Клиенты – сердце бизнес – модели
Потоки доходов – артерии бизнес – модели
За что готовы платить потребители?

Ключевые ресурсы
Материальные (производственные мощности, здания, оборудование, транспортные средства, точки продаж)
Финансовые
Интеллектуальные (торговые марки, закрытая информация, авторские права, патенты, клиентские базы данных)
Человеческие

Ключевые виды деятельности
Производство
Продажа
Оказание услуг
Выполнение работ

Ключевые партнеры
Кто наши основные поставщики?
Какие ключевые ресурсы получаем от партнеров?
Какой ключевой деятельностью занимаются наши партнеры?

Структура издержек
Какие наиболее важные расходы?
Какие из ключевых ресурсов наиболее дорогие?
Какие ключевые виды деятельности требуют наибольших затрат?

Бизнес- модель"Biz'on"

Бизнес- модель"Biz'on"