Содержание

Слайд 2

Фирма «DREAM LAND» организует широкую международную сеть туристских маршрутов, предоставляя клиентам беспрецедентный

Фирма «DREAM LAND» организует широкую международную сеть туристских маршрутов, предоставляя клиентам беспрецедентный
по разнообразию перечень услуг и мест посещений, обеспечивая комфортные условия потребления турпродукта в зависимости от любых предпочтений клиентов

Слайд 3

Добро пожаловать в удивительный мир …

Стань русским на неделю!!!

Добро пожаловать
в удивительный

Добро пожаловать в удивительный мир … Стань русским на неделю!!! Добро пожаловать в удивительный мир…
мир…

Слайд 4

Россия встретит вас суровостью природы и теплом русской души, первозданными местами в

Россия встретит вас суровостью природы и теплом русской души, первозданными местами в
национальных парках и широтой русского характера

Слайд 5

Вы станете почетными гостями национальных праздников. Вы будете иметь возможность сделать фотографии в

Вы станете почетными гостями национальных праздников. Вы будете иметь возможность сделать фотографии
традиционных русских костюмах и стать обладателями истинно русских сувениров

Вы познакомитесь с самобытной культурой русского народа, посетите изумительные по своей красоте памятники русской старины

Слайд 6

Каждый желающий может стать принимающей стороной

Каждый желающий может выбрать партнера по душе

Проводником

Каждый желающий может стать принимающей стороной Каждый желающий может выбрать партнера по
в русскую культуру для Вас станут русские партнеры

Слайд 7

Расширение сферы контактов между людьми разных стран, культур, интересов и предпочтений

взаимообогащение новыми

Расширение сферы контактов между людьми разных стран, культур, интересов и предпочтений взаимообогащение
ценностями, знаниями, ощущениями, переживаниями;
установление дружеских контактов, поиск партнеров, единомышленников с общими интересами и увлечениями;
возможность осуществления своих ожиданий, надежд, творческих планов, связанных с контактами и общением;

Слайд 8

Социальная защита и развитие малого семейного бизнеса

расширение инфраструктуры внутреннего туристического бизнеса
взаимодействие с

Социальная защита и развитие малого семейного бизнеса расширение инфраструктуры внутреннего туристического бизнеса
государственными органами в сфере развития малого бизнеса
увеличение налоговых поступлений
увеличение числа рабочих мест

Слайд 9

Поиск
Отбор
Обучение
Тренинг
Консультирование
Проекты семей

Бизнес-модель

ТУРПРОДУКТ

Виды семей
и программы
Анкета интересов
и приоритетов
Заказ-розыгрыш
Конкурс

Поиск Отбор Обучение Тренинг Консультирование Проекты семей Бизнес-модель ТУРПРОДУКТ Виды семей и
(продукт
Клиента)
ТВ-передача
Клиент –
маркетолог

Создание инфраструктуры

Слайд 10

Создание инфраструктуры

Поиск и привлечение большого количества потенциальных партнеров;
Организация конкурса для выявления наиболее

Создание инфраструктуры Поиск и привлечение большого количества потенциальных партнеров; Организация конкурса для
интересных партнеров;
Обучение партнеров для работы с клиентами

Слайд 11

Развитие инфраструктуры

Развитие инфраструктуры

Слайд 12

Тренинг, консультирование

Тренинг – создание индивидуальности каждого партнера
Консультирование в процессе работы партнеров

Тренинг, консультирование Тренинг – создание индивидуальности каждого партнера Консультирование в процессе работы
с клиентами, информационная поддержка
Конкурсный отбор индивидуальных программ приема гостей

Слайд 13

Предпочтения клиентов

Предпочтения клиентов

Слайд 14

Предпочтения клиентов

Виды семей и программы;
Анкета интересов и приоритетов;
Заказ-розыгрыш

Предпочтения клиентов Виды семей и программы; Анкета интересов и приоритетов; Заказ-розыгрыш

Слайд 15

Клиент-маркетолог

Клиент-маркетолог

Слайд 16

Клиент-маркетолог

Конкурс – турпродукт клиента;
Телевизионная передача;
Клиент-маркетолог

Клиент-маркетолог Конкурс – турпродукт клиента; Телевизионная передача; Клиент-маркетолог

Слайд 17

Земля мечты превращается в фабрику звезд туристического бизнеса

Земля мечты превращается в фабрику звезд туристического бизнеса

Слайд 18

Сферы организации малого туристического бизнеса

Досуг

Профессия

Романтика

Дружба

Хобби

Сферы организации малого туристического бизнеса Досуг Профессия Романтика Дружба Хобби

Слайд 19

Проводником к познавательному и интересному отдыху для Вас станет программа:

«Стань русским

Проводником к познавательному и интересному отдыху для Вас станет программа: «Стань русским на неделю!»
на неделю!»

Слайд 20

Завтрак
Ремесла русской земли. Экскурсия в центр народного творчества. Участие в анимационных программах.
Обед
Конкурс

Завтрак Ремесла русской земли. Экскурсия в центр народного творчества. Участие в анимационных
на лучшую поделку
Прогулка на речном катере с ужином на борту

Слайд 21

Программа «Стань русским на неделю!» поможет вам узнать, кем были русские, кем

Программа «Стань русским на неделю!» поможет вам узнать, кем были русские, кем
они стали и попробовать самим предугадать, каким будет их будущее. Программа познавательна по своей направленности и задумана как вариант активного отдыха. Во время осмотра достопримечательностей, выступления фольклорных коллективов и других мероприятий, которые мы приготовили для Вас, Вы постепенно меняете роль зрителя на роль главного действующего лица, участвуя в конкурсах. Каждый день Вы сможете приобщаться к русской культуре. Участник, победивший в наибольшем количестве конкурсов, будет объявлен «Почетным Гражданином Мира».

Слайд 22

Проект «Гражданин мира» можно применить к другим культурам, например:

«Be Englishman for

Проект «Гражданин мира» можно применить к другим культурам, например: «Be Englishman for a week!»
a week!»

Слайд 23

Поиск
Отбор
Обучение
Тренинг
Консультирование
Проекты семей

Бизнес-модель

ТУРПРОДУКТ

Виды семей
и программы
Анкета интересов
и приоритетов
Заказ-розыгрыш
Конкурс

Поиск Отбор Обучение Тренинг Консультирование Проекты семей Бизнес-модель ТУРПРОДУКТ Виды семей и
(продукт
Клиента)
ТВ-передача
Клиент –
маркетолог

Слайд 24

ОСНОВНАЯ БИЗНЕС-ИДЕЯ И ЕЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

Индивидуальный подход, гарантирующий широкий спектр услуг,

ОСНОВНАЯ БИЗНЕС-ИДЕЯ И ЕЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО Индивидуальный подход, гарантирующий широкий спектр услуг,
учет предпочтений и пожеланий клиентов;
Полный комплекс услуг, определяемый программой семьи. При этом клиенты становятся проводниками идеи «семейного турбизнеса»;
Клиент – полноценный партнер фирмы, способствует расширению инфраструктуры «Dream land» как в России, так и за рубежом;
Клиент – полноценный партнер фирмы, способствует расширению инфраструктуры «Dream land» как в России, так и за рубежом
Поддержка со стороны государственных органов, социальных и государственных программ по развитию малого семейного бизнеса. А также иностранных инвесторов;
Турпродукт фирмы «Dream land» дает клиенту возможность удовлетворения потребности в любви и сопричастности

Слайд 25

 ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА

Люди, которых интересует русская культура;
Люди, стремящиеся найти единомышленников по интересам

ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА Люди, которых интересует русская культура; Люди, стремящиеся найти единомышленников по
(профессия, досуг, хобби, романтические знакомства);
Семьи, желающие завязать отношения с семьями принимающей стороны;
Изучающие русский язык

Слайд 26

КАК ПРЕТВОРИТЬ ИДЕЮ В ПРАКТИКУ

Последовательность работы фирмы разбивается на два направления,

КАК ПРЕТВОРИТЬ ИДЕЮ В ПРАКТИКУ Последовательность работы фирмы разбивается на два направления,
которые реализуются параллельно. Одно направление – работа с принимающими семьями, второе – работа с клиентами

Слайд 27

Работа с принимающими семьями:

Разработка критериев отбора семей:
Поиск и привлечение семей-партнеров через СМИ,

Работа с принимающими семьями: Разработка критериев отбора семей: Поиск и привлечение семей-партнеров
Интернет, личных контактов, посредством сетевого маркетинга.
Отбор семей в соответствии с разработанными критериями.
Обучение выбранных семей:
Тренинг семей

Слайд 28

 Работа с клиентами:

Разработка и поддержка сайта,
Создание каталога семей и их программ

Работа с клиентами: Разработка и поддержка сайта, Создание каталога семей и их
и размещение их на сайте,
Сбор информации посредством анкетирования в режиме on’line о клиентах и их потребностях,
Организация кампании распределения заказов и розыгрышей путевок.

Слайд 29

КАК ОСУЩЕСТВИТЬ ФИНАНСИРОВАНИЕ

Использование предоплаты клиентов (через реализацию путевок),
Использование собственных капиталов, денег

КАК ОСУЩЕСТВИТЬ ФИНАНСИРОВАНИЕ Использование предоплаты клиентов (через реализацию путевок), Использование собственных капиталов,
друзей финансовых возможностей принимающих семей.
Финансовая поддержка службы занятости:
Заявки на грант (развитие малого предпринимательства, социальная защита населения, развитие туристской отрасли в инфраструктуре региона),
Государственные и общественные организации (фонды поддержки малого бизнеса).
«Ангел-хранитель»

Слайд 30

КАК ОСУЩЕСТВИТЬ МАРКЕТИНГ

Сотрудничество с фондами дружбы между народами, с использованием уже

КАК ОСУЩЕСТВИТЬ МАРКЕТИНГ Сотрудничество с фондами дружбы между народами, с использованием уже
существующих международных контактов и между учебными заведениями с привлечением к участию обществ Российско-Австрийской и других культур, обращение к любителям русского языка.
Через объявления в СМИ и интернете.
Личные контакты,
Использование системы бонусов для всех, кто привлек к участию в проекте новых клиентов и новые семьи, система накопительных купонов,

Слайд 31

КАК ОСУЩЕСТВИТЬ МАРКЕТИНГ

Клиент участвует в формировании турпродукта, для чего на сайте размещена

КАК ОСУЩЕСТВИТЬ МАРКЕТИНГ Клиент участвует в формировании турпродукта, для чего на сайте
анкета для выявления потребностей клиентов,
Организация конкурса на лучший отзыв о приобретенном опыте и полученных впечатлениях. Клиент становится клиентом-маркетологом.
Телевизионная передача (телемост, программа) с организацией встреч принимающих семей и клиентов. Длительный проект, который предусматривает отслеживание развития отношения между семьей и клиентом

Слайд 32

РИСКИ

Непредвиденные жизненные ситуации в принимающих семьях,
Возможно возникновение проблем в отношениях между принимающей

РИСКИ Непредвиденные жизненные ситуации в принимающих семьях, Возможно возникновение проблем в отношениях
семьей и клиентом.
Несовпадение ожиданий клиента и реальной ситуации.
Форс-мажорные обстоятельства.
Языковой барьер

Слайд 33

КАК ВЫ СПРАВЛЯЕТЕСЬ С РИСКАМИ

Подготовка запасного варианта.
Помощь со стороны компетентных специалистов

КАК ВЫ СПРАВЛЯЕТЕСЬ С РИСКАМИ Подготовка запасного варианта. Помощь со стороны компетентных
фирмы (психологи, юристы и т.д.)
Реальное информирование, предварительная работа с клиентом
Предложение других вариантов.
Организация и проведение языковых экспресс курсов для семей, подбор семей с членами, владеющими языком