Интеграционное решение Google Search Applianceи ABBYY Recognition Server для корпоративной сети Softline

Лидирующая компания на рынке лицензирования программного
обеспечения в России и СНГ
Softline - 15 лет успеха!
Оборот 292 млн. долларов в 2007 году
Широкая сеть собственных региональных представительств: 15 стран, 50 городов
Весь спектр услуг по лицензированию ПО, обучению и
технической поддержке ПО во всех представительствах
Более 1300 сотрудников в штате
Доля на рынке стандартного ПО – 25-35%

Проблемы
Многообразие информации: текстовые документы, таблицы, презентации и др.
Неструктурированная информация затрудняет поиск и отнимает много времени на него.
Около 70% сотрудников хранят наиболее ценную информацию на своих рабочих компьютерах.
Невозможность поиска по отсканированным факсам, договорам, счетам и т.д.
Отсутствие качественного поиска на интернет-проектах.

Задачи
Заказчик – Департамент инновационных проектов Softline
Исполнитель – Отдел корпоративных интернет-решений Softline
Быстрый и релевантный поиск информации по разным форматам файлов.
Поиск по графическим файлам в форматах PDF, JPEG, TIFF.
Поиск по сайтам Softline.
Соисполнитель – Компания ABBYY

Решение – Google Search Appliance и ABBYY Recognition Server
Поиск на интернет-проектах Softline
Поиск по 220 форматам файлов, включая поиск по форматам PDF, JPEG, TIFF

Подсказка
Подсказка:
1.1.10
БИТВА
за мини-ноутбук и жесткий диск FUJITSU 320GB Handy Drive
в 14:00 на стенде ABBYY

Быстрота. За секунду сотрудники могут получить необходимые для работы документы, а посетители сайта - легко найти нужную информацию.
Удобство поиска. Привычный для пользователей Интернета интерфейс.
Универсальность. Поиск по любым источникам данных (БД, корпоративные порталы, сайты), поддержка работы с корпоративными приложениями (ERP, CRM, BI и т.д.).
Масштабируемость. Количество пользователей и документов не ограничено за счет возможности кластерных решений.
Безопасность и конфиденциальность информации. Поисковые сервера легко интегрируются с установленными в сети предприятия системами безопасности и контроля доступа, позволяя организовать защиту информации на уровне отдельных документов.
Экономия. Поисковый сервер может быть настроен системным администратором компании, что позволит сэкономить на консалтинговых решениях.
Техподдержка. Круглосуточная оперативная помощь специалистов службы технической поддержки Google.
Причины, по которым выбран сервер Google

Зачем понадобился сервер ABBYY
В стандартной поставке Google Search Appliance нет возможности индексирования содержимого графического документа
Что дает ABBYY Recognition Server:
Поиск по содержимому файлов в форматах PDF, Jpeg, TIFF, …
=> Поиск по факсам, отсканированным копиям подписанных договоров, презентациям, анкетным формам и другим графическим документам
Бесшовная интеграция – документы автоматически индексируются для поиска по содержимому на сервере
Google Search Appliance
Высокая производительность
Качество технологий ABBYY в области распознавания текстов на более чем 190 языках

Поиск по графическим документам (tiff, jpeg, pdf)
Интеграция ABBYY Recognition Server и Google Search Appliance
позволяет индексировать текст отсканированных или присланных по факсу документов.

Результаты
Увеличение производительности. Используя универсальный поиск, сотрудники стали находить нужные для работы документы гораздо быстрее и больше времени стали уделять выполнению своих непосредственных задач.
Сокращение дублирования работ. Сотрудники имеют доступ к полному архиву разработанных в компании документов. Используя подготовленные ранее документы, сотрудники сохраняют свое время и ресурсы компании.
Принятие обоснованных решений еще быстрее. Для принятия взвешенных и оперативных решений менеджерам и руководителям требуется доступ к полной актуализированной информации – ее позволяет получить поисковый сервер
Объединение ИТ-решений и сокращение затрат. Установка Google Search Appliance позволила объединить данные всех информационных ресурсов компании – базы данных, ERP, CRM, CMS-системы, файлы в локальной сети, вэб-сайт, интранет. Поиск по всем системам выполняется через один запрос в окне браузера – сегодня это умеет делать каждый сотрудник. Экономим на клиентских рабочих местах (закупка лицензий и администрирование), экономим на обучении сотрудников.
Увеличение ROI для сайтов. Наши клиенты быстро находят нужную информацию, возвращаются на сайт и проводят на нем больше времени.