Интернет в бизнесе или бизнес в Интернет?

А был ли бизнес?
"Бизнес — самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом и/или нематериальными активами, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке".
(ru.wikipedia.org›Бизнес )

Бизнес или работа?
Цели и задачи бизнеса:
- оптимальное удовлетворение потребностей потребителей,
- увеличение прибыльности производственных операций,
- увеличение совокупной стоимости активов,
- снижение издержек, и т.д.

Обеспечение потребностей:
средства связи;
изучение спроса и предложения;
презентация продукции;
реклама и оповещение клиентов;
ведение учета и хранение информации.

Интернет в бизнесе:
Мобильность
Доступность 24 часа в сутки 7 дней в неделю;
Интерактивность;
Возможность передачи большого объема информации;
Высокая скорость передачи информации;
Низкая стоимость без ограничения по времени;

Обеспечение потребностей:
средства связи;
изучение спроса и предложения;
презентация продукции;
реклама и оповещение клиентов;
ведение учета и хранение информации.

Средства связи:
- электронная почта;
- веб-пейджеры (icq, aol, qip);
- видео-звонки (Skype);
- социальные сети;
- веб сайты;
- интранет-экстранет портал;
- helpdesk системы;
- веб-мессенжеры.

Веб-мессенджеры:

Веб-мессенджеры:

Обеспечение потребностей:
средства связи;
изучение спроса и предложения;
презентация продукции;
реклама и оповещение клиентов;
ведение учета и хранение информации.

Маркетинговые исследования:
1. Изучение рынка: емкость, тенденции, покупатели и их запросы, крупные игроки и анализ их предложений.
2. Позиционирование, выбор ЦА и способов продвижения.
3. Разработка бизнес-плана.
4. Поиск и выбор исполнителей.

Маркетинговые исследования:

Маркетинговые исследования:

Маркетинговые исследования:

Маркетинговые исследования:

Маркетинговые исследования:

Маркетинговые исследования:

Маркетинговые исследования:

Маркетинговые исследования:

Маркетинговые исследования:

Маркетинговые исследования:

Маркетинговые исследования:

Маркетинговые исследования:

Обеспечение потребностей:
средства связи;
изучение спроса и предложения;
презентация продукции;
реклама и оповещение клиентов;
ведение учета и хранение информации.

Презентация продукции:
Высокая цена, сложный продукт:
- Прямой контакт с потребителем;
- Демонстрация продукта;
- Дегустация (тест-драйв) продукта;
Электронная презентация.
Большой ассортимент:
- Каталог продукци;
- Витрина с образцами;
- Система поиска нужного товара.
Интернет-презентация.

Презентация продукции:

Презентация продукции:

Обеспечение потребностей:
средства связи;
изучение спроса и предложения;
презентация продукции;
реклама и оповещение клиентов;
ведение учета и хранение информации.

Реклама-двигатель торговли:

Постановка задачи:

Выбор инструмента:

Стимулирование продаж:
Контекстная реклама
- Яндекс.Директ
- Google АdWords
- Begun
Поисковое продвижение
Реклама на региональных тематических ресурсах

Охват широкой аудитории:

Нишевый брендинг:

Минимальный бюджет:

Информационные письма:

Информационные письма:

Информационные письма:

Информационные письма:

Обеспечение потребностей:
средства связи;
изучение спроса и предложения;
презентация продукции;
реклама и оповещение клиентов;
ведение учета и хранение информации.

Управление компанией:

Трудности роста:
* 30% времени тратится на поиски и согласование документов;
* 6% документов безвозвратно теряется;
* Каждый внутренний документ копируется до 20 раз (3-хкратный перерасход материалов для принтеров и копиров);
* На 20-25% возрастает производительность труда персонала при использовании электронного документооборота;
* Стоимость архивного хранения электронных документов на 80% ниже в сравнении с бумажными.

Автоматизация предприятия:
* CRM-системы - управление взаимодействием с клиентами
* ERP-системы — планирование ресурсов предприятия
* MES-системы — управление производством
* WMS-системы — управление складами
* SCM-системы — управления цепочками поставок
* ECM-системы — управления информацией предприятия (СЭД)
* EMM-системы — автоматизация маркетинга
* RMS-системы — управление розничной торговлей
* WFM-системы — управление рабочим временем...

Корпоративный портал:

Корпоративный портал:
IBM WebSphere Portal;
Microsoft SharePoint Server;
Oracle Application Server Portal;
SAP Enterprise Portal;
1С-Битрикс: Корпоративный портал.

Microsoft SharePoint Portal Server:

1С-Битрикс: Корпоративный портал
* При переходе на старшие редакции нужно приобрести лицензии на необходимое число дополнительных пользователей.

Интеграция с MS Office Outlook:
В продукте выполняется синхронизация персональных календарей, задач и поручений, контакт-листов.
Двунаправленный обмен данными с MS Office Outlook реализован на основе протокола управления списками SharePoint, базирующегося на SOAP. Интеграция выполнена в полном соответствии со спецификацией корпорации Microsoft.

Интеграция с 1С-Предприятие:
Из «1С:Зарплата и Управление Персоналом» на корпоративный портал может быть выгружено:
Структура компании
Сотрудники компании
Информация об отсутствиях сотрудников
Кадровые перестановки