Итоговая отчётность для заказчика

Для чего
она нужна
1. Повторить пройденный материал по темам:
Анализ данных в Яндекс.Метрике и Google Analytics.
Анализ конкурентов.
Анализ продаж и поведения пользователей на сайте.
Презентация отчёта заказчику.
2. Получить практический опыт в анализе данных и создании отчёта для заказчика.

Цель проекта
1. Проанализировать имеющиеся данные и сформировать понимание текущей ситуации или гипотезы.
2. При необходимости изучить самостоятельно сайт или использовать сервисы по анализу сайта.
3. Создать отчёт на основе полученных данных с визуализацией и комментариями, которые должны передавать основную идею этого анализа.

Наши инструменты
1. Логика и здравый смысл.
2. Сайт заказчика и конкуренты.
3. Исходные данные в таблице.
4. На выбор: Excel, Word или другие форматы.

В деталях
(этап 0)
Перейти в отчёт с данными.
На первом листе описаны детали и правила работы с файлом.
Этот файл только для анализа. Свой отчёт требуется делать в другом файле. Формат на выбор: Excel, Word, PDF, PowerPoint.

Проанализируйте данные в файле
На что стоит обратить внимание:
Сайт заказчика, и чем занимается.
Конкуренты заказчика и динамика по ним.
Период предоставления данных.
Промежуточные показатели — показы, клики, вовлечённость.
Основные — продажи, доход.
Для начала изучите, какие данные у вас уже есть, и что ещё можете получить. Например, рассчитать показатели на основе тех, что уже есть в файле, воспользоваться сервисом для анализа сайтов и т. п.
В деталях
(этап 1)

Определитесь со своими выводами и гипотезами
Что важно отразить в отчёте:
Результаты по трафику с органической выдачи за первые месяцы работы. Есть ли динамика? Какая? Почему такая?
Результаты по доходу с канала поискового трафика. Есть ли динамика? Как сделать больше?
Привести аргументы, почему стоит продолжать оптимизировать сайт для поисковых систем, а не привлекать клиентов только рекламой?
Какие работы способствуют улучшению результатов в дальнейшем?
Ваши вопросы руководителю по тому, какой информации вам, как специалисту, недостаточно для составления полноценного и качественного отчёта.
Сначала ответьте себе, что вы хотите «сказать» этим отчётом заказчику.
В деталях
(этап 2)

В деталях
(этап 3)
Создайте отчёт
Соблюдайте структуру в отчёте — разделы, пункты. Файл должен быть логичным и без хаоса в данных.
Выберите данные, которые планируете отразить в отчёте, инструменты (графики, таблицы, скриншоты).
Обязательно дополняйте второй пункт своими комментариями, выводами, гипотезами.
Уделяйте внимание не только тому, что хотите донести, но и как планируете это сделать.

Секреты успеха: всегда есть ваши комментарии к данным
лучше
плохо

Секреты успеха: понятная визуализация
лучше
плохо