Конфликты и способы выхода из них

Карл Маркс
Джонатан Тёрнер (ам.соц.)
Льюис Козер (ам.соц.)
Георг Зиммель (философ, нем.соц)
0
М.И.Могилевский и П.О.Гриффин (сов.соц.)
Конфликтология – это дисциплина,
которая занимается изучением закономерностей возникновения, развития, разрешения и завершения конфликта

Основные понятия и определения

Типы конфликтов
Социальные;
Внутриличностные;
Межличностные;
Конфликты между личностью и группой;
Межгрупповые;

Внутриличностный конфликт -

Межличностный конфликт -

Внутригрупповой конфликт

Межгрупповой конфликт

Конфликт между
личностью и группой

Признаки конфликта

Причины конфликтов

Эффективные стратегии поведения

Модели поведения личности в конфликтном взаимодействии

Двухмерная модель стратегий поведения
в конфликте Томаса-Кильмена

Трехмерная модель Томаса-Кильмена

Эффективные стратегии поведения

Стратегии поведения

Значение некоторых жестов и поз собеседника

Значение некоторых жестов и поз собеседника