Лидерство и руководство

ПЛАН
1. Отличие руководства от лидерства
2. Лидерские роли и иерархия лидеров
3. Основные способы управляющего воздействия
4. Делегирование полномочий и ответственности

1. Отличие руководства от лидерства
Отличие руководства от лидерства
Регуляция официальных отношений в группе
Вся система общественных отношений, макросреда
Целенаправленный процесс
Стабильное явление
Определенная система санкций
Регуляция межличностных отношений в группе
Микросреда (сама малая группа)
Стихийный процесс
Нестабильное явление – зависит от мнения группы
Менее определенная система санкций

1. Отличие руководства от лидерства
Отличие руководства от лидерства
Сложный, опосредованный процесс принятия решений
Сфера деятельности – социальная система
Непосредственный процесс принятия решений
Сфера деятельности –малая группа

1. Отличие руководства от лидерства
Сходство руководства и лидерства
Руководство и лидерство – средства координации отношений членов социальной группы;
Оба феномена реализуют процессы социального влияния в коллективе;
Руководству, как и лидерству присуща определенная субординация;

2. Лидерские роли и иерархия лидеров
Роль – система ожиданий относительно поведения лидера
С точки зрения выполняемых ролей:
Лидер - генератор идей;
Лидер - мотиватор;
Лидер – организатор
Лидер - диспетчер
С точки зрения ситуативного фактора:
Лидер в кризисных ситуациях;
Лидер в стабильных ситуациях;

2. Лидерские роли и иерархия лидеров
Межличностный блок
1.Лицо организации – представляет свою организацию общественности;
2.Связной – осуществляет связь между членами группы и другими организациями;
3.Лидер – руководство, стимулирование подчиненных, обучение, общение с ними.
Информационный блок
4.Монитор – сбор информации, поступающей из различных источников;
5.Передатчик – распространение информации внутри организации;
6.Представитель – передача информации за пределами организации.
Блок принятия решений
7.Предприниматель – разработка товаров и услуг, проектирование организации;
8.Стабилизатор – разработка мер, предотвращающих опасности;
9.Распределитель ресурсов – определение адреса и объема направляемых средств;
10.Посредник – участие в переговорах между своей организацией и другими фирмами.

2. Лидерские роли и иерархия лидеров
Иерархия лидеров
Первый уровень – высокопрофессиональный сотрудник;
Второй уровень – ценный член команды;
Третий уровень – компетентный менеджер;
Четвертый уровень – эффективный руководитель;
Пятый уровень – сочетание профессиональной воли и личных качеств;

3. Основные способы управляющего воздействия
внушение;
заражение;
подражание;
манипулирование:
убеждение;
идентификация:
- лидер идентифицирует себя с рабочей группой;
- лидер идентифицирует себя с группой управляющих.

4. Делегирование полномочий и ответственности
Делегирование – постановка целей перед кем-то и одновременное предоставление средств для их достижения при сохранении ответственности за получение качественных результатов.
Полномочия – право распоряжаться ресурсами и определять действия работников организации.
Ответственность – обязательство работника выполнять делегированные ему задачи и отвечать за результаты своего труда

4. Делегирование полномочий и ответственности
Полномочия, делегируемые лидером:
Поощрение и содействие проявлению инициативы подчиненных.
Предоставление свободы действий подчиненным
Привлечение к более интенсивному участию в различных формах активности.