Малый бизнес и мобильные приложения 2.

Мобильная индустрия
Темпы роста и развития мобильной индустрии невероятно высоки
За последние 3 года около 20 млрд. мобильных приложений было загружено посредством iPhone и Android устройств.
График продаж iPhone
в миллионах шт.
поквартально за 3 года

Темпы роста мобильной индустрии в цифрах
Примерно 500 000 000 Android - телефонов было приобретено
Примерно 300 000 000 iPhone было приобретено
Доля Android на российском рынке смартфонов достигает в настоящий момент около 62%
Доля iPhone на российском рынке смартфонов порядка 6%

Почему нужны мобильные приложения/сайты?
ФАКТ: Вы теряете клиентов, пользующихся мобильным телефоном, и дарите их конкурентам
Исследование: “Как понять пользователей смартфонов”

Почему нужны мобильные приложения/сайты?
ФАКТ: Если Вашей компании до сих пор нет в мобильном пространстве, Вы постоянно теряете своих клиентов
Исследование: “Что пользователи хотят видеть в мобильном телефоне”

Поисковые запросы на мобильных устройствах в день Святого Валентина
Google провел анализ поисковых запросов 14 февраля 2013 г.
- 62% от общего числа запросов популярных ресторанов в день Святого Валентина были сделаны с мобильных телефонов или планшетов.

Почему мобильные приложения?
ФАКТ: Ваши клиенты отдают предпочтение мобильным приложениям, нежели мобильным сайтам.
Мобильные приложения vs. Веб-серфинг, минут в день

Доходы от индустрии мобильных бизнес-приложений достигнут $50 млн.
Компании Strategy Analytics в исследованиях приводит такую статистику: 200 млн. сотрудников использовали для работы мобильные бизнес-приложения в 2012 г.
Прогнозируется, что доходы от мобильных бизнес-приложений вырастут с $25 млн. в 2012 г. до почти $50 млн. к 2017 г.
Источник
http://mashable.com/2013/01/15/mobile-business-apps-worth/

Потребители и мобильная индустрия
«Клиенты мобильной индустрии привыкли получать доступ к необходимой информации и приложениям из любой точки мира в любое время, и мобильные разработчики должны помнить об этом всегда.»
Марк Левитт,
Директор по облачным
бизнес-стратегиям
в Strategy Analytics

Бизнес и мобильная индустрия
Для того чтобы бизнес был максимально продуктивным, сотрудники компании должны максимально быстро реагировать на потребности клиентов, начиная с выбора и оформления заказа, ответов на вопросы, и заканчивая доставкой и другими процессами, которые возможно контролировать удаленно. Все эти факторы способствуют ускорению распространения мобильных приложений для бизнеса.
Источник - Strategy Analytics.

Быть гибким - это преимущество
Мобильные технологии дают возможность малому бизнесу получить весомое преимущество над крупными компаниями
Малый бизнес, с его способностью гибко и быстро реагировать на малейшие изменения на рынке, в данной отрасли может легко стать победителем и преуспеть.

Преимущества мобильной индустрии для малого бизнеса
Сотрудники компаний способны предоставлять информацию, отвечать на вопросы, консультировать и принимать решения вне зависимости от того, где они сейчас находятся.
Бизнес-партнеры, поставщики и дистрибьюторы могут взаимодействовать с Вашей компанией через специально созданные приложения, которые чрезвычайно легко разработать и настроить.
Индивидуально разработанное мобильное приложение поможет найти, изучить и воспользоваться новыми возможностями, в то время как руководители крупных компаний только задумываются о постановке на повестку дня обсуждение вопроса, а нужны ли и зачем внедрять мобильные приложения.

Задействовать все возможности
Стремительный рост мобильной индустрии дает отличные возможности для развития малого бизнеса, но советуем воспользоваться всеми доступными технологиями, а не ограничиваться рядом достижений.
Используйте QR-коды, мобильные сайты и мобильные приложения в работе с клиентами

5 причин, почему малый бизнес не должен игнорировать мобильные приложения
1. Всегда на связи с клиентами
Обладая мобильным приложением или мобильным сайтом, компания может оставаться на связи с клиентом в любое время
Как только у клиента возникли вопросы или он планирует приобрести у Вас продукт, он может это сделать без каких-либо проблем
Чем меньше барьеров при взаимодействии, тем выше будут Ваши продажи

5 причин… Продолжение
2. Привлечение и удержание клиента
70% людей становятся клиентами или постоянными посетителями компании, попадая на сайт из функции поиска на своем мобильном устройстве
Если мобильный сайт Вашей компании выдается среди результатов такого поиска и удобен для просмотра с мобильных устройств, то есть отличные шансы, что вы получите большую посещаемость и, как следствие, высокую конверсию.
Напротив, если Вашего сайта нет в выдаче мобильных запросов, компания становится невидимой для этой части потенциальных клиентов.

5 причин… Продолжение
3. Повышение производительности
Существует множество приложений, которые позволят вашим сотрудникам беспроблемно общаться, оперативно проверять остатки товара, ориентироваться на местности (навигация) и управлять рабочим процессом. Все эти приложения помогут работать более эффективно и продуктивно.
Мобильные приложения могут обеспечить быстрый способ ввода необходимой информации, оформления покупки, выполнение других простых задач.

5 причин… Продолжение
4. Избегайте потерь в бизнесе и учитесь на чужих ошибках
Неудачные мобильные предложения дорого обходятся малому бизнесу.
57% пользователей не будут рекомендовать ваши услуги или товары, если им не понравился мобильный сайт.
66% не вернутся к Вам, если возникли какие-то сложности доступа или проблемы.
40% принципиально уйдут к конкуренту.

5 причин… Продолжение
5. Развитие Вашего бизнеса
Мобильные поисковые запросы выросли в пять раз в течение последних двух лет.
Небольшие компании, которые вовремя воспользуются новой тенденцией, могут рассчитывать на получение значительной доли рынка, которая окажется гораздо большей, чем на обычном рынке.
Мобильная индустрия олицетворяет собой новый широкий спектр возможностей для развития бизнеса и получения хорошей прибыли.

Пример развития бизнеса
Компания, осуществляющая доставку еды на заказ из местных ресторанов, смогла увеличить долю мобильных заказов до 25% от общего числа, после того как выпустила мобильное приложение.
Разумеется, часть этих заказов могла быть сделана и обычным образом, однако проще оказалось воспользоваться мобильным устройством. Но, абсолютно точно, остальные клиенты не сделали заказ, если бы это не было так легко, удобно и доступно.

Рост числа пользователей Интернет в мире
В 1996 г. ⅔ мировых пользователей составляли США. На сегодняшний день Азиатско-Тихоокеанский регион лидирует по количеству пользователей сети Интернет (41%).
Многие развивающиеся страны не желают идти по традиционному пути развития, и предпочитают DialUp-соединению высокоскоростное широкополосное, тем самым обеспечивая быстрый доступ к мультимедиа и видео контенту.
Повсеместное распространение мобильного интернета будет не менее популярно во многих быстро развивающихся и растущих регионах.

Мобильная индустрия покоряет мир
Мобильные устройства, согласно прогнозам, скоро обгонят стационарные ПК по количеству пользователей сети Интернет
Количество глобальных пользователей Интернет

Соперничество Android и Apple
В марте 2012 г. из общего числа приобретенных новых телефонов 62,9% составили смартфоны.
Доля Google составляла 58%, в то время как iPhone имела 28% из общего количества новых смартфонов.
Во втором квартале 2013 года Google Play обогнал App Store по количеству загрузок приложений на 10%

Соперничество Android и Apple

Электронная торговля
Онлайн шоппинг значительно потеснил традиционную торговлю, и, с легкой руки всемирно известной компании comScore, родилось такое понятие как Шоу-рум.
Это традиционный офлайн-магазин или просто помещение, где представлены образцы продукции, по которым покупатели делают заказ онлайн.

Шоу-румы

Почему мобильные приложения?
Мобильные приложения vs. Веб-серфинг, минут в день

А если мы захотим мобильный веб-сайт?
Мы предлагаем Вам и мобильное приложение и мобильный сайт
Мы разместим Ваши мобильные приложения в iTunes Apple Store, Google Play, а также сделаем мобильную версию имеющегося веб-сайта (если таковой есть)
Подготовим маркетинговую стратегию мобильного продвижения

Почему именно наша компания?
Мы способны сделать Ваш бизнес мобильным быстро и легко
Мы поможем Вам получить новых клиентов и увеличить количество постоянных покупателей
Мы ведем каждый проект от начала и до конца, осуществляем техподдержку и консультируем при всех возникающих вопросах
Мы являемся экспертами в мобильном бизнесе
С нами можно связать в любое время
Наша система невероятна проста для понимания и удобна в использовании

Общая информация
Мобильное приложение содержит:
Информацию об услугах
Меню ресторана (в формате TXT или PDF)
Месторасположение ресторана на карте
Возможность сделать звонок в одно касание
События, спецпредложения и многое другое

Интеграция с социальными сетями
Клиенты могут связаться с Вами с Вашей страницы в соцсетях
Поддержка Facebook
Поддержка Twitter
Около 40% социально активных пользователей используют свои аккаунты в соц сетях для регистрации в приложениях через мобильные устройства

Купонные программы
GPS купоны
когда клиенты находятся в месте Вашего расположения, они могут зарегистрироваться (или просто авторизоваться, если уже была регистрация) и получить бонусы.
Купоны QR-кодов.
Активируются при повторном посещении ресторана. Повышают лояльность клиентов.
28% покупателей сообщили, что им чрезвычайно нравится вновь возвращаться и совершать покупки (заказывать услуги) у компании, если вместе с покупкой они получают приятную скидку, вознаграждение и т.п. поощрения.

Автоматическое обновление
Вы полностью контролируете содержимое приложения
В приложение можно добавить и обновить:
Информацию о спец. мероприятиях и событиях
Спецпредложения дня/недели
Купонные программы
Фото
И еще много другой информации.

PUSH-уведомления
Расскажите своим клиентам максимально быстро про:
специальные предложения, нововведения, акции “Счастливые часы” и т.п.
PUSH-уведомления делают Вас ближе к Вашим клиентам и устанавливают новый формат общения
- они совершенно бесплатны для Вас
- для сравнения, аналогичный SMS-план обойдется Вам в среднем в 4-6 тыс. руб. в месяц

Другие возможности

Прайс-лист наших услуг
Профессиональный дизайн приложения и бесплатная настройка - 35000 рублей
Ежемесячная абонентская плата - от 600 рублей
Неограниченное количество PUSH-уведомлений
Неограниченное количество загрузок приложений
Прибыль в размере $50 000 - достижима!