Маркетинг в фармации. Процесс управления фармацевтическим маркетингом

Процесс управления маркетингом
Процесс анализа рыночных возможностей, отбору целевых рынков, разработки маркетингового комплекса и воплощении в жизнь маркетинговых мероприятий для достижения целей фармацевтического предприятия осуществляется с помощью управления маркетингом.

Политика Соединяют усилия всего
Цели персонала при реагировании
Стратегии на внешние бури
Идеи управления
Успех
«Управление – нечто похожее на дерево в бурю»
О.Моримаса

Признаки эволюции системы управления
Стабильность – управление на основе контроля (инструкция, финансовый контроль)
Реактивность – управление на основе экстраполяции: составление текущих планов, целевое управление, долгосрочное планирование
Проактивность – предвидение изменений, стратегическое планирование , выбор стратегической позиции
Исследование – управление на основе экстренных решений, ранжирование стратегических задач, неожиданные события

Функции управления маркетингом:
1. Изучение фармацевтического рынка

Функции управления маркетингом:
2. Планирование маркетинговой деятельности
Стратегическое планирование
Тактическое планирование

Функции управления маркетингом:
3. Реализация планов маркетинга

Функции управления маркетингом:
4. Маркетинговый контроль.

Основные этапы тактического планирования.
1. Сбор и обработка конкретных показателей
2.Обработка поточной маркетинговой информации
3. Перечень опасностей и возможностей, которые
могут возникнуть, как следствие маркетинговой
деятельности предприятия.

Основные этапы тактического планирования.
4.Формирования перечня задач и проблем.
5. Обработка стратегии маркетинга
6.Программа действий
7. Обработка бюджета.
8. Порядок контроля.

Предприятие может использовать одну из трех стратегий:
Стратегия недифференцированного маркетинга – предприятие выходит на рынок с одним товаром и ставит перед собой задачу привлечь как можно больше потребителей с помощью унифицированного стандартного комплекса маркетинговых мероприятий.

Стратегия дифференцированного маркетинга – предприятие модифицирует товар и комплекс мероприятий по продвижению его на рынок таким образом, чтобы привлечь внимание потребителей на нескольких сегментах рынка.

Стратегия концентрированного маркетинга – предприятие выделяет один или два сегмента и концентрирует все усилия на них.

Система маркетингового контроля.
Маркетинговый контроль – это комплексное, системное и регулярное исследование маркетинговой среды предприятия, задач, стратегий или оперативной деятельности с целью выявления возникающих проблем и возникающих возможностей и выдачи рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности.

В основе стандартов системы контроля лежат количественные, качественные и временные параметры. В рамках стратегического контроля проводится ревизия маркетинга, осуществляемая работниками фирмы или независимыми экспертами. В рамках ревизии маркетинга проводится анализ внешний и внутренних возможностей фирмы, уточняются цели и задачи деятельности, анализ сегментирования, позиционирования, комплекса маркетинга, а также анализ эффективности управления маркетингом. Важная форма контроля маркетинга при этом – аудит.

Бизнес-план – это документ, который описывает все основные аспекты будущего коммерческого предприятия анализирует все проблемы с которыми оно может встретиться, а также определят способы решения этих проблем.

Основные разделы бизнес-плана:
Раздел 1 включает:
суть проекта, эффективность, информация о фирме, команда управления, план действий, финансирование, план возврата, гарантии возврата инвестиции

Основные разделы бизнес-плана:
Раздел 2 Ведомости про предприятие и отрасль
Раздел 3. Описание продукции

Раздел 4. Маркетинг и сбыт продукции
Блок „ Планирование производства”
Блок „ Кадровое обеспечение”
Блок „Правовое обеспечение”
Блок „Стратегия финансирования