Информационные технологии в жилищно-коммунальном хозяйстве Финляндии

Vladimir Skorlygin
Содержание
Финляндия и ИКТ
Структура затрат в жилищно-коммунальном хозяйстве
Управление недвижимостью и жилищно-коммунальные услуги
Функции организаций ЖКХ
Информационные технологии в системе ЖКХ
Приложение – как это все работает на практике

Vladimir Skorlygin
Финляндия
Площадь - 338145 км2 - седьмая по величине в Европе
Население – 5170 тысяч человек

Vladimir Skorlygin
Финляндия – страна победившего Hi-Tech’a
Госбюджетные затраты на исследования и разработки – 7 миллиардов ЕВРО – 3.5% ВВП
Доля информационно/ телекоммуника-ционного сектора в финском экспорте в Россию – 38%

Vladimir Skorlygin
Финляндия – недвижимость
Отличия от «Из рук в руки» -
Карта и адрес;
Цена и условия покупки
Возможное кредитование
Величина и структура коммунальных платежей
История квартиры (покупки/продажи/цены)

Vladimir Skorlygin
Финляндия – ИКТ в школах
Назначение – on-line общение между учителями и родителями.
Общешкольные новости
Классные события
Оценки по предметам
Обратная связь родителей и специалистов по предметам
Вход – фамилия, пароль

Vladimir Skorlygin
Финляндия – ИКТ налогоплательщику
Назначение – on-line декларирование, налоговые вычеты, рекомендации, история
Вход – фамилия, пароль

Vladimir Skorlygin
Финляндия – строительство и управление недвижимостью
Доля строительства и управления недвижимостью в ВВП – более 10% (57 млрд ЕВРО)
Домов – 1.4 миллиона; 55% построено после 1970 года, а 40% - после 1980
Общая жилая площадь – 400 млн квадратных метров (75 м2 на человека)

Vladimir Skorlygin
Структура затрат в жилищно-коммунальном хозяйстве (миллиарды ЕВРО)
Уборка помещений – 1.7
Эксплуатация помещений и окружающей территории – 2.2
Электро- водо- и теплоснабжение – 3.3
Административные расходы – 0.8
Прочие (вывоз мусора) – 0.2

Vladimir Skorlygin
Управление недвижимостью и жилищно-коммунальные услуги
1.4 миллиона домов объединены в 70 000 акционерных обществ – владельцев жилой недвижимости
50 000 из них пользуются услугами компаний по управлению недвижимостью (операторов), 20 000 управляются самостоятельно
Оператор (управляющая компания) прежде всего отвечает за ежедневное управление в соответствии и согласно договору на управление, в котором оговариваются условия и перечень услуг и расценки

Vladimir Skorlygin
Функции организаций ЖКХ
Оператор (управляющая компания) выбирает эксплуатирующую организацию, для небольших объектов члены товарищества выбирают ее сами .
Эксплуатирующая организация предоставляет жилищно-коммунальные услуги либо самостоятельно, либо по договору со специализированными компаниями (ремонтно-строительные, уборка территории, снега, охрана, вывоз мусора и пр.).
Эксплуатирующая организация ежегодно отчитывается перед жильцами о доходах и расходах, а также балансе общества собственников жилья.

Vladimir Skorlygin
Информационные технологии в системе ЖКХ
Сбор и обработка фактических показателей потребления ресурсов как в автоматическом режиме, так и с помощью web-интерфейса.
Взаимодействие с городским организациями
Своевременное и правильное выставление счетов.
«Электронный ЖЭК» - услуги по предоставлению справочной информации, on-line детализации счетов, предоставление необходимых документов по утвержденным формам как по индивидуальной квартире (дому), так и по Обществу в целом в соответствии с запросом по электронной почте.
Отдельные возможности удаленного контроля бытовой техники, приборов и пр.
Отдельные возможности охраны

Vladimir Skorlygin
Электронный ЖЭК -1

Vladimir Skorlygin
Электронный ЖЭК - 2

Vladimir Skorlygin
Электронный ЖЭК - 3

Vladimir Skorlygin
Электронный ЖЭК - 4

Vladimir Skorlygin
Электронный ЖЭК - 5

Vladimir Skorlygin
Интегрированные системы – планирование – строительство – эксплуатация

Vladimir Skorlygin
Интегрированные системы – внутренняя структура