Методы отслеживания результативности групповой работы

Результативность групповой работы
- те изменения в ощущениях, представлениях и поведении участников, которые произошли под влиянием процесса групповой деятельности

Самоотчеты участников
Спонтанные Специально
организованные

Анкета Кочюнаса
Какое влияние на Вашу жизнь оказала работа в группе?
Какие основные моменты работы группы можете назвать?
Что конкретно узнали о себе в группе:
Об образе своей жизни?
О своих основных жизненных установках?
О своих отношениях с другими?
Какие изменения в своей жизни хотя бы частично связываете с участием в группе?
С какими проблемами столкнулись, когда пытались применить в жизни решения, найденные в группе?
Какие вопросы задаете себе после окончания работы в группе?
Какое влияние оказало Ваше участие в группе на близких и значимых для Вас людей?
Что хотели бы сказать о терапевте группы и его стиле работы?
Что в поведении терапевта помогало Вам лучше понять себя и искать решение своих проблем?
Что в поведении терапевта мешало Вам добиваться своих целей в группе?
Какие отрицательные последствия Вы связываете с участием в группе?
Какой фразой смогли бы высказать то, что значит для Вас группа?

В.Ю. Большаков предлагает сочетать 3 группы вопросов, помогающих выявить

Причины появления ложной оценки происходящего
Атмосфера тренинга сама способствует проявлению только положительных оценок;
Иногда личностные характеристики участников мешают адекватно отражать реальность;
Некоторые изменения возможно заметить только через какое-то время

Тестирование
предполагает исследование личностных особенностей участников и атмосферы тренинга
Исследование личностных особенностей участников: «решетки Келли» и др. более конкретные тесты;
Определение умений в области креативности: методики Торренса, Гилфорда;
Исследование атмосферы тренинга: проективные методики (тест Люшера), семантический дифференциал, социометрия

Тестирование
Более объективно, нежели самоотчеты участников;
НО использование тестов в конце имеет смысл только тогда, когда он был предложен в начале работы группы
это может привести к порождению дистанции между тренером и участниками

Наблюдение
видение тренером всех внешних изменений в жизни участников: жестов, мимики, манеры одеваться, способов реагирования на микромир группы и т.д.
Существует ряд ловушек этого метода:
Особенности участников группы (ригидность);
Наблюдение является включенным для тренера

Оценка третьих лиц
Трудно запланировать заранее;
Реально использовать этот метод в работе с детьми;
НО, как показывает практика, положительный контекст в изменениях и их самих может заметить только тот, кто получил психологическую помощь.
Во взрослых группах оценку третьих лиц можно использовать случайно, тем самым она становится ценнее

Оценивать результаты можно:
в ходе тренинга
по его окончанию;
спустя время

Вывод
Наиболее целостную картину результатов применения групповой работы дает адекватное сочетание цели работы с выбранным методом и временем оценивания

Список литературы
Большаков В.Ю. Психотренинг. Социодинамика, игры, упражнения – Спб: Служба доверия, 1994. – 316 с.
Кочюнас Р. Групповая психотерапия: Учебное пособие для вузов. – 10-е изд. – М.: Академический проект, 2021. – 222 с.
Горбатова, Елена Александровна. Теория и практика психологического тренинга : учебное пособие / Е. А. Горбатова. - Санкт-Петербург : Речь, 2008. – 317 с.