«Нестандартный маркетинг частной школы»

Директор гимназии
Степанов Сергей Юрьевич
Доктор психологических наук, профессор Государственного университета Высшая школа экономики, академик Национальной академии социальных технологий, заслуженный работник образования Республики Карелия.
С 1989 года ведет активную работу по развитию творческого потенциала и стимулированию инноваций с педагогами, школьными психологами, студентами и преподавателями ВУЗов, руководителями учреждений образования, педагогическими коллективами, региональными образовательными системами.

ГИМНАЗИЯ
способна принять 650 детей,
из них 100 – воспитанники детского сада.
ОБРАЗОВАНА в 2009 году
ВРЕМЯ РАБОТЫ:
Детский сад: 08.00 – 19.00
Начальная школа: 09.00 –19.00
Основная школа: 09.00 – 20.00
5 дней в неделю
ОБРАЗОВАНИЕ строится в
соответствии с государственными стандартами общего среднего образования с учетом расширенного цикла гуманитарных дисциплин и предпрофильной подготовки в старших классах.
Общие характеристики:

Почти 2 года назад в нашу гимназию пришли всего 50 детей, к середине учебного года их уже было больше ста, сегодня – около 300. В детский сад и первые классы мы прекратили прием – они заполнены на 100%, вынуждены ограничить проведение экскурсий и собеседований одним днем в неделю, потому что желающие попасть в гимназию все идут и идут.
Динамика набора учащихся и воспитанников

Связь маркетинга и педагогических подходов
Такие факторы популярности учебного заведения и востребованности его услуг, как местоположение, условия, оборудование, набор и комплексность услуг конечно имеют немалое значение, но сами по себе не являются решающими.
Для потенциальных клиентов интереснее наполнение, внутреннее содержание образовательного учреждения, а именно:
Квалификация и стиль работы педагогов
Качество получаемых знаний
Характер организации жизни ребят, наличие разумной дисциплины и требовательности
Атмосфера и психологический климат
Отношение ребят к школе и к учебе, наличие заметных позитивных изменений
Способы взаимодействия с родителями.
Все это в первую очередь связано с педагогическими и управленческими подходами, которые реализуются образовательным учреждением.
От них зависят и формирование уникального предложения, и способы его продвижения

Педагогика сотворчества – суть и принципы
Идеология образовательного сотворчества - основной инновационный компонент, постепенно входящий в жизнь нашей гимназии.
Основные идеи педагогики сотворчества:
Все педагоги и воспитанники равны между собой в рамках своих прав и обязанностей
Истина не передается, а переживается
Знание приобретается через личное познавательное усилие
Взаиморазвитие педагогов, учащихся и родителей
Опыт совместного со взрослыми и сверстникам творческого освоения действительности – мощнейший источник личностного развития, как ребят так и педагогов
Идеи и ценности должны насыщать образовательную среду, из которой их впитывают дети и взрослые
Образовательная среда создается в совместном творческом усилии ее субъектами, постепенно превращаясь в сотворческий образовательный мир
Принципы: уникальность, открытость, парадоксальность, избыточность, полифоничность, универсальность образовательной среды.

Долгосрочность – ориентация на результат в достаточно отдаленной перспективе, приоритет задачи формирования репутации над сиюминутными достижениями (избирательность в приеме, отчисление нарушителей и неуспевающих, особая работа с кадрами, забота о качестве).
Косвенность – отказ от прямолинейной рекламы и ПР, акцент на передачу информации «из уст в уста», имиджевый компонент маркетинговых коммуникаций.
Обратная связь – установление двусторонней коммуникации (постоянное получение информации от родителей, коллег, СМИ, агентств и т.д. о реакции на события и о характере флуктуирующей о гимназии информации). :
Открытость - услуги оказываются не только гимназистам, приглашение коллег и работников управления, экскурсии, дни открытых дверей, проведение разнообразных событий с приглашением гостей.
Модуляция маркетинговой информации – использование рекламы определенных событий и услуг для распространения информации о гимназии, формирования известности и соответствующего имиджа.
Ключевые маркетинговые принципы

Применение нестандартных ходов
Работа с родителями – собрания и родительские дни в сотворческих формах, привлечение к участию в подготовке и проведени воспитательных дел, приглашения на разнообразные события (концерты, праздники, соревнования и т.д.) не только родителей, но и ближнего круга (родственники, друзья, знакомые).
Конкурс на бесплатное обучение в 9-м и 11 классах – широкая реклама + ПР гимназии как социально и патриотически ориентированного учебного заведения.
Контакты с государством – связи с управленческими организациями и коллегами (встречи, реакция на просьбы и приказы, приглашение), участие в конкурсах, олимпиадах, соревнованиях.
Работа с профессиональным сообществом – инновационные площадки, объединения, семинары и конференции – участие и проведение.
Дополнительное образование – школа Лиепы на базе гимназии, спортивная школа, оказание разнообразных образовательных услуг (в том числе - бассейна) тем, кто не учится в гимназии.