Обзор рынка электронной торговли в России и в мире

Объем рынка электронной
торговли в России и США
(млрд. USD)
Объем рынка эл. торговли в России составляет < 0,5%
Объем рынка эл. торговли в США составляет 5,6%

Потенциал роста рынка электронной торговли в России
За 2007-2011 гг. товарооборот розницы возрастет на 76,4% до 18,7 трлн. руб., прогнозирует Минэкономразвития.

Рынок цифрового контента
в 2007
Данные: DFC, IKS-Consulting, Casual Games Association, IFPI, Softkey
Российский рынок цифрового контента составляет не более 1% от мирового

Законодательство
Правила дистанционной торговли
Закон о защите прав потребителей
Закон о цифровой подписи
Закона об электронной торговле НЕТ

Типы интернет-магазинов, работающих в России
Интернет-ларьки (есть сайт, но нет своего склада/офиса и полноценной службы доставки).
Имеющие сайт в Интернете, собственный склад/офис и собственную службу доставки. Например, «ОЗОН».
Традиционно работающие в off-line, но открывающие интернет-площадки для стимулирования сбыта. Например, «M-Видео», «Эльдорадо».

Распределение интереса
к электронной торговле по
регионам

Товары, наиболее часто
приобретаемые в интернет-магазинах
Данные Масми и Softkey
Данные Масми и Mail.ru

Как оплачивают покупки в
интернет-магазинах частные
пользователи?
По данным Softkey

Проблемы отрасли
Отрасль разрозненна и непрозрачна
Нет точных данных о размере рынка и ее игроках
Недоверие значительной части потенциальных покупателей к покупкам On-line

Факторы, тормозящие развитие отрасли
Сложный документооборот «поставщик – магазин – покупатель»
Недостаточное проникновение электронных платежных систем
Логистические проблемы
Низкие стандарты обслуживания
Плохое проникновение ШПД в регионах