Особенности принятия управленческих решений в условиях неопределенности

Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.
Принятие решений – составная часть любой управленческой функции.
Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения.

Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой управления.

Процесс принятия управленческих решений
Выработка и принятие решений – это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:
1.выработку и постановку цели;
2.изучение проблемы на основе получаемой информации;
3.выбор и обоснование критериев эффективности и возможных последствий принимаемого решения;
4.принятие решения;
5.конкретизацию решения для его исполнителей.

Технология принятия управленческого решения

Неопределённость — отсутствие или недостаток определения или информации о чём-либо.
Неопределённость может проявляться в разных областях человеческой деятельности.
Риск – это возможная опасность потерь, вытекающая из специфики тех или иных явлений природы и видов деятельности человеческого общества.

Человеческие факторы, которые учитываются при принятии управленческих решений в условиях риска и неопределенности:
1) знания и предыдущий опыт;
2) пол;
3) возраст;
4) мотивация;
5) степень восприятия риска

В повседневной деятельности предприятий процесс принятия решения может быть осуществлен:
1) по инициативе аналитических служб предприятия;
2) согласно решениям, поступающим от вышестоящих руководителей;
3) на основе решений руководителей данного уровня управления