Слайд 2Слава Панкратов
Директор Учебного Центра компании Luxoft-Украина
Автор и главный редактор портала www.it4business.ru
Основатель и

редактор до 2007 года портала Software-Testing.Ru
Опыт
Работал администратором баз данных, программистом, разработчиком инсталляций, потом долгое время тестировщиком ПО, менеджером и консультантом по тестированию ПО. В 2006 создал консалтинговую компанию «QAExpert». С 2007 по 2009 год работал в Яндексе, руководил киевским офисом разработки.
Более 6 лет в тестировании на разных позициях
Слайд 3Что мы с вами разберем
Что делает менеджер?
Кому нельзя быть менеджером?
Что с этим

делать?
Слайд 4Что делает менеджер
Думаем вместе
«Делает»!=«Отвечает за»
Задачи менеджера
Коммуникации
Прояснение и донесение целей
Постановка и контроль задач
Решение

конфликтов
Слайд 5Коммуникации
Какие ошибки мы допускаем?
Как с этим бороться?

Слайд 6Прояснение и донесение целей
Какие ошибки мы допускаем?
Что с этим делать?

Слайд 7Постановка и контроль задач
Какие ошибки мы допускаем?
Что с этим можно делать?

Слайд 8Решение конфликтов
Какие ошибки мы допускаем?
Что с этим можно делать?

Слайд 9Кому нельзя быть менеджером
Менеджмент это:
Принятие решений
Постоянные коммуникации
Кому нельзя быть менеджерами?
Нерешительным, долгодумающим,
нечуствительным и

замкнутым
Слайд 10Что с этим делать?
Учиться и развиваться
Как
Целенаправленно
Самостоятельно
Постоянно
Чему
Коммуникациям
Личной эффективности
Работе с людьми
Психологии и психиатрии

Слайд 11Рекомендуемые WWW.источники
QAforums.com – Software Testing and Quality Assurance Online Forums. English.
StickyMinds.com

– brain food for building better software. English.
www.it4business.ru – портал IT-менеджера: карьера, персонал, технологии.
www.Software-Testing.Ru – сервер тестировщиков ПО