Предстраховой осмотр транспортных средств

Предстраховой осмотр
Предстраховой осмотр – обязательное требование ОАО «АльфаСтрахование» при заключении договора КАСКО, это обязанность Страхователя (п.8.6. правил) и право Страховщика (п.1 ст. 945 ГК РФ)
Предстраховой осмотр – фиксирует состояние имущества (ТС) на момент страхования
Проведение предстрахового осмотра – не сложный, но важный этап заключения договора страхования

Кто осматривает
А/м осматривается сотрудником ОАО «АльфаСтрахование», имеющим соответствующую доверенность на право осмотра
Доверенность выдается директором Филиала/РЦ по согласованию с андеррайтерами
Без доверенности - осмотр агентом (менеджером) нового автомобиля (пробег не более 100 км)

В каких случаях нужно осматривать
ОСМОТР НЕОБХОДИМ в случае:
Заключения первичного договора;
При возобновлении, в случае:
если был перерыв в страховании;
если была выплата по калькуляции Страховщика/НЭ;
если был отказ в выплате страхового возмещения;
если исключается или снижается размер франшизы (в том числе по действующему договору);
возобновления договора, который был заключен на условиях «50х50», по обычному КАСКО;
требования андеррайтера (п. 9.5. правил Страхования).
ОСМАТРИВАТЬ НЕ НАДО:
При возобновлении (исключая описанные выше случаи). При этом информация переносится в полном объеме (о комплектации, наличие/отсутствие повреждений, их описание из предыдущего договора страхования, листа осмотра) в новый лист осмотра. Листы осмотра подписываются.
По согласованию с андеррайтером.

Порядок осмотра
Согласовываем с клиентом дату и время осмотра, и предупреждаем, что:
А/м должен быть чистым
А/м должен осматриваться днем или в хорошо освещенном помещении
А/м должен осматривать сотрудник, имеющий доверенность (с ним тоже надо согласовать время и место осмотра)
Фотографируем а/м
(см. приложение 1)
3. Оформляем Акт
осмотра (прил. 4)
4. Акт осмотра и фотографии
прикладываем к комплекту
страховой
документации (1 копия агенту и
1 копия клиенту по требованию)

Приложение 1. Проведение осмотра
Автомобиль осматривается в чистом состоянии и в хорошо освещенном помещении
Фотографии должны давать полное представление об автомобиле: общий план ТС, фотография VIN кода, фотография колеса (диск + шина); фотография ключей от ТС и брелоков от всех установленных на ТС противоугонных систем, показание одометра (на котором указывается пробег), фотография салона и по одной фотографии каждого повреждения крупным планом
Заполняются все графы листа осмотра и подписывается у клиента
В случае невыполнения данных требований проведение осмотра необходимо отложить до устранения причины (попросить помыть машину, дождаться светлого времени суток и т.п.)

Приложение 2. Без фото VIN – это не осмотр!
Наиболее распространенные места расположения VIN:
в подкапотном пространстве: на чашке амортизатора, на моторном щитке;
в салоне: под передним правым сидением (под ковровым покрытием), под задним правым сидением (под ковровым покрытием);
в багажном отсеке: под запасным колесом, на полу (под ковровым покрытием);
на раме у некоторых внедорожников: за одним из четырех колес на раме.
При несовпадении данных в документах и на автомобиле, следует прекратить осмотр и все действия по заключению договора страхования. Сообщить в службу безопасности.

Приложение 3. (Пример фотографий)
Желательно обращать внимание владельца ТС на то, что «метка» противоугонной системы, либо устройство, управляющее противоугонной системой, должно храниться отдельно от ключа замка зажигания.

Приложение 4. (Пример акта осмотра)

Приложение 5. Подписант
Со стороны Страховщика право подписи имеет:
Лицо, имеющее доверенность или лицо, заключающее договор от имени Страховщика (в случаях, когда такое допустимо).
Со стороны Страхователя право подписи имеет:
Собственник, Страхователь или любое иное лицо с Генеральной доверенностью, заверенной нотариально.