Презентация квалификационной работы слушателя программы МBA Соловьевой В.В «Разработка системы этических документов как фактор р

«Вечные» вопросы
Честным быть выгодно?
Совесть- лучший контролер?
Жить здесь и сейчас?
Цель оправдывает любые средства?
- «Направо пойдешь-…,
Налево пойдешь-…
Прямо пойдешь-…»
Служение в профессии или жизнь за счет профессии?

Некоторые громкие отставки менеджеров в США
Филлип Кондит/Phillip Condit 2003 Председатель корпорации Boeing
Неэтичная тактика получения контрактов от министерства обороны США
Роберт Олбриттон/Robert L. Allbritton 2005 Глава Riggs Bank
Отмывание денег Аугусто Пиночета. Штраф 41 млн. долларов
Джеймс Макгриви/James McGreevy 2004 Губернатор штата Нью-Джерси
Назначил своего абсолютно некомпетентного любовника на высокий пост в аппарате
Элизабет Хоффман/Elizabeth Hoffman 2005 Президент университета Колорадо
Использование наркотиков для спортсменов, высказывания профессора университета о жертвах терактов 11 сентября как о нацистах

Этика влияет на экономику
(период-11 лет)
John Kotter, James Heskett
Harvard Business School
«Corporate Culture and Performance»

Цели и задачи квалификационной работы
Сделать обзор теоретических основ прикладной и профессиональной этики
Определить теоретические предпосылки для разработки системы этических документов
Проанализировать практический опыт создания этических документов организацией
Провести пилотные опросы работников ОАО «СМАК» для предварительной оценки образа жизни, преобладающих тенденций направленности личности и жизненных ценностей; психологического климата и уровня организационной культуры
Подготовить модельный вариант проекта этической инфраструктуры, этического кодекса, этической карты сотрудника
Цель исследования: проектирование модельного варианта этической инфраструктуры и этического кейса ОАО «СМАК»
Задачи исследования:
Перспектива внедрения:
На основании материалов квалификационной работы инициировать принятие руководством решения о начале работы над разработкой и внедрением этического кейса ОАО «СМАК»

ОАО «Свердловский хлебомакаронный комбинат»
Общая характеристика
Год основания- 1927, входит в холдинг АПО «МАКФА»
Основные виды деятельности:
-производство макаронных изделий
-производство и реализация хлебобулочных изделий
-фирменная торговля
Численность работающих – 648 чел.
Доля на рынке хлебобулочных изделий Екатеринбурга – 21%
Действует программа стратегического развития ОАО «СМАК» на 3 года
Сертифицирована и действует система менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2008
Глобальная цель- быть лидером в хлебопечении Свердловской области, выгодно выделяться из ряда остальных хлебокомбинатов репутацией самого передового и современного предприятия в отрасли, иметь самые высокие показатели эффективности работы

Эмпирические исследования морально-психологического климата и организационной культуры ОАО «СМАК»
Опрос «Образ жизни работников ОАО «СМАК»»
Опрос «Тенденции направленности личности работников ОАО «СМАК»»
Тест «Определение уровня организационной культуры ОАО «СМАК»»
Опрос «ценностные ориентации работников ОАО «СМАК»»
Опрос «Определение психологического климата в ОАО «СМАК»»

Решение руководства (приказ о разработке, внедрении и поддержании в действии этической инфраструктуры)
Этический комитет
Процесс «Управление этической инфраструктурой»
Этический кейс
Этический кодекс
Этическая карта сотрудника
Положение о правилах делового этикета
Положение об этическом комитете
Сбор и анализ этических проблем в компании, создание банка этических проблем
Планирование деятельности этической инфраструктуры
Разработка механизмов работы с этическими проблемами
Обучение персонала
Мониторинг функционирования инфраструктуры
Корректирующие и предупреждающие действия
Модельный вариант этической инфраструктуры ОАО «СМАК»

Проведение этической экспертизы на предприятии
Корректировка разработанных моделей
Открытое обсуждение Этического Кодекса
Организация обучения этической компетентности
Разработка системы поощрения этичного поведения
Создание реально действующего механизма этического консультирования
Перспективные пути реализации разработанных моделей

«Социальная этика является не уделом морализаторов, а наукой общественного строительства. Её носителем и творцом должно быть все общество, осознающее себя как цивилизованное и гражданское.
Этика, тем более в России, является не роскошью личной совести, а условием возможности будущего»
Политическая и экономическая этика [8]

Уровень организационной культуры (Индекс ОК):
290-261 – Очень высокий
260-175 – Высокий
174-115 – Средний
Менее 115 – Тенденция к деградации
Секции (работа, коммуникации, управление, мораль и мотивация):
10-9 – Великолепное состояние
8-6 – Мажорное
5-4 – Заметное уныние
3-1 – Упадочное

Виды и функции современных этических документов
Этические документы
Виды
Общие(декларации ,хартии)
Профессиональные кодексы этики
Этические кодексы организаций
Функции
Репутационная
Управленческая
Развитие корпоративной культуры

Подходы к созданию этических кодексов

Модельный вариант этической инфраструктуры ОАО «Смак»