Содержание
- 2. Цель занятия: Введение Определить сущность переговоров, дать определение; Ознакомиться с этапами проведения переговоров; Рассмотреть подготовку переговоров;
- 3. Конфликт - противоречие, возникающее между людьми или коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания
- 4. Типы конфликтов Внутриличностный; Межличностный; Между личностью и группой; Межгрупповой; Скрытый.
- 5. Причины конфликтов Недостаточная согласованность и противоречивость целей отдельных групп и работников; Устарелость организационной структуры, нечеткое разграничение
- 6. Методы разрешения конфликтов 1. Избегание 2. Сглаживание 3. Переговоры
- 7. Переговоры предназначены для достижения соглашения между людьми, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы. Переговоры
- 8. Задание 2 Этапы проведения переговоров I этап Подготовка переговоров II этап Проведение переговоров III этап Решение
- 9. Требование к служебному помещению для переговоров Рабочая зона: средства технической принадлежности; 2. Совещательная зона: рабочий стол
- 10. Задание 3 Подготовка переговоров: четко представлять себе предмет переговоров и обсуждаемую проблему; 2. обязательно составить примерный
- 11. Задание 4 Методы проведения переговоров Вариационный метод Метод интеграции Метод уравновешивания Компромиссный метод
- 12. Задание 5 Завершение переговоров Сравнение целей переговоров с их результатами; 2. Определение мер и действий, вытекающих
- 13. Практическое закрепление материала занятия «Деловые переговоры» по басне Ивана Андреевича Крылова «Ворона и Лисица»
- 14. Цели данной деловой игры Развития у студентов навыков делового общения через риторика – лингвистический аппарат, адаптированный
- 15. Слово предоставляется Сове - судье Право на мнение есть у каждого, право судить - у судей
- 16. Слово предоставляется Вороне - потерпевшей Да здравствует наш суд - самый гуманный суд в мире!
- 17. Слово предоставляется прокурору Суслику Шерлоку Холмсу И лишь заботливые руки прокурора сшивали ловко новые дела...
- 18. Слово предоставляется Белке - 1–му свидетелю со стороны потерпевшей - Кто свидетель? - Я! А что
- 19. Слово предоставляется Хомяку - 2-му свидетелю со стороны потерпевшей Свидетелей стало труднее ловить, чем преступников.
- 20. Слово предоставляется Еноту - адвокату Умный, хладнокровный адвокат сделает преступника героем!
- 21. Слово предоставляется Лисе - обвиняемой Наказанный преступник — это пример для всех негодяев. Невинно осужденный —
- 22. Слово предоставляется Зайцу - 1-му свидетелю со стороны обвиняемой Из свидетелей лучше один видевший, чем десять
- 23. Слово предоставляется 2-му свидетелю Волку Свидетельские показания: "Она была в черной мини-мини юбке, а что было
- 24. Слово предоставляется прокурору Суслику Шерлоку Холмсу «Для тех, кто шьёт» — любимый журнал для прокуроров.
- 25. Слово предоставляется Еноту - адвокату Адвокат готов пойти на все что угодно, чтобы выиграть процесс. Иногда
- 26. Слово предоставляется Вороне - потерпевшей Выиграть процесс — не главное, главное — не проиграть.
- 27. Слово предоставляется Лисе - обвиняемой Нет плохих обвиняемых, есть плохие адвокаты.
- 28. Слово предоставляется Сове - судье Не хотите по-хорошему — будем делать по закону!
- 30. Скачать презентацию