Презентация по организации профессиональной уборки административно-бытовых зданий

компания Nice предлагает ряд инновационных решений:
Применение высокоэффективных комплексов моющих и чистящих
средств ведущих мировых и отечественных производителей, отвечающих
санитарно-гигиеническим нормам РФ и ГОСТу Р 51870 - 2002 на проведение
уборочных работ (введен в действие с 01 июля 2002 года);
Использование профессионального уборочного оборудования и инвентаря.
Использование современных технологий, отвечающих мировым
стандартам, адаптированных к применению на территории крупных
промышленных предприятий.
Создание санитарно-гигиенических комплексов на территории профильных цехов ОАО «Коломенский завод».

Организация работ
Команда запуска
Политика нашей Компании заключается во внедрении и поддержании высоких стандартов обслуживания, необходимым условием для этого является персонал высокого уровня. Поэтому для запуска работ по эксплуатации и профессиональной уборке на объектах Заказчика будет направлена «команда запуска» из специалистов головного офиса, которые обеспечат на месте организацию работ, реинжиниринг бизнес-процессов, адаптацию технологической и управленческой документации, разработку логистических схем деятельности сервисной службы, произведут выбор поставщиков, аттестацию и подбор персонала.

Организация работ
Перевод персонала
Наша Компания готова принять к себе в штат обслуживающий персонал данных подразделений Заказчика. Переход сотрудников в штат нашей Компании будет осуществляться с соблюдением Законодательства РФ, а также всех норм и ограничений Службы безопасности Заказчика. Персонал пройдет обучение по специальным программам Компании под руководством «команды запуска».

Гарантия качества
Контроль качества и безопасности услуги осуществляют сотрудники отдела внутреннего аудита по схеме:
супервайзер: Осуществляет контроль над соблюдением санитарных норм и стандартов обслуживания клиентов. Супервайзеры и опытные специалисты Компании посещают каждое региональное подразделение не реже чем раз в квартал. Они оценивают работу подразделений по чек-листам, проводят в рабочем порядке инструктаж и/или тренинги;
санитарный врач: Осуществляет контроль над соблюдением требований санитарных норм и правил;
инженер по охране труда и технике безопасности: Организует обучение управляющих и производственного персонала;
управление по развитию технологий: Осуществляет контроль соблюдения технологического процесса.
В Компании проводится регулярный мониторинг потребительских оценок качеств предоставляемой услуги, в ходе которого Компания получает аналитические данные, позволяющие вести постоянную работу по совершенствованию услуги.
Услуги, предоставляемые Компанией, имеют государственные сертификаты соответствия.

Описание услуг
Перечень работ по комплексной и поддерживающей уборке помещений
ПЕРИОДИЧНОСТЬ: каждый рабочий день, 5 дней в неделю с понедельника по пятницу по режиму работы цеха.
подметание и влажная уборка пола с использованием моющих средств с применением высокоэффективных комплексов специализированных химических и чистящих составов моющих средств;
протирка дверных блоков;
протирка горизонтальных поверхностей рабочих столов, удаление пыли и загрязнений;
протирка оргтехники;
удаление локальных загрязнений с вертикальных стеклянных поверхностей (без полировки);
комплексная и поддерживающая уборка душевых и туалетов;
вынос мусора из мусорных корзин и урн с заменой пластиковых пакетов;
вынос мусора из зданий;
комплектация санузлов административно-бытовых комплексов дополнительными средствами гигиены (туалетная бумага, жидкое мыло);
полировка металлических поверхностей (ручки, аксессуары);
полировка прямой поверхности стола, с углубленной чисткой оргтехники (клавиатура, мышь);
углубленная уборка душевых и туалетов с чисткой наружной части сантехники, кафельного покрытия, полировкой зеркальных и стеклянных поверхностей.

Описание услуг
ПЕРИОДИЧНОСТЬ: 2 раза в месяц
удаление пыли с верхних поверхностей мебели, верхних частей шкафов и деталей интерьера, стеллажей, отопительных приборов, подоконников и перил;
обработка внешней поверхности мебели восковым составом;
удаление пыли и локальных загрязнений со стен и настенных панелей до уровня 1,5 метров;
удаление пыли с кондиционеров, светильников, обметание пыли с потолков, удаление пыли со стен, плафонов;
мытье мусорных корзин;
полировка металлических частей аксессуаров, декоративных элементов интерьера, дверных ручек, пепельниц;
удаление пятен и загрязнений с поверхности мебели с применением высокоэффективных чистящих средств ведущих мировых и отечественных производителей, с использованием профессионального оборудования и инвентаря.
ПЕРИОДИЧНОСТЬ: 1 раз в месяц
углубленная обработка элементов сантехники, санузлов и душевых: пола, стен, перегородок с применением стремянки;
удаление пыли и загрязнений из труднодоступных мест (верхней части перегородок, вентиляционных отверстий, выступающих элементов стен) с применением стремянки;
дополнительная обработка санузлов и душевых с применением специализированных средств дезинфекции, обеспечивающих высокий санитарно-гигиенический уровень, отвечающий санитарно-гигиеническим нормам РФ и ГОСТу Р 51870 – 2002 (введен в действие с 01.07.2002 г.).
ПЕРИОДИЧНОСТЬ: 1 раз в 6 месяцев
мытье окон, витражей, фасадов и наружных архитектурных элементов зданий с использованием промышленного альпинизма