Психологическое сопровождение организации в процессе внедрения изменений.

08/20/2023
Цель
Достижение цели изменений.
Снижение рисков возникновения конфликтов.
Снижение уровня сопротивления изменениям.
Активное включение всего персонала в процесс изменений.
Мастерская изменений Елены Ильченко
Elena-kigo.blogspot.com

08/20/2023
Требования заказчика
Достижение результата
Лояльность персонала к процессу изменений
Создание команды изменений
Эффективное прохождение всех этапов процесса изменений
Достижение цели изменений
Принятие персоналом
результатов изменений
Обученная команда
менеджеров для
будущих изменений
Психологическое сопровождение
Мастерская изменений Елены Ильченко
Elena-kigo.blogspot.com

08/20/2023
Управление изменениями
Ключевые характеристики
Внешнее факторы влияния (изменение на рынке, конкуренты, законодательство)
Внутренние факторы влияния (смена лидера, ресурсы, слабость стратегии, отсутствие идей)
Плановое
управляемое
Динамическое
неуправляемое
Плановое
внутреннее
Плановое внешнее
Внутреннее динамическое
Мастерская изменений Елены Ильченко
Elena-kigo.blogspot.com

08/20/2023
Технологии психологического сопровождения. Этап диагностики
Собеседования
Разработка и анализ анкет
Определение уровня готовности персонала к процессу изменений
Мастерская изменений Елены Ильченко
Elena-kigo.blogspot.com

08/20/2023
Технологии психологического сопровождения. Этап подготовки изменений
Создание команды изменений
Цель, план, контроль, ответственность
Система поощрений
Эффективная коммуникация (вертикальная, горизонтальная)
Мастерская изменений Елены Ильченко
Elena-kigo.blogspot.com

08/20/2023
Технологии психологического сопровождения. Этап реализации.
Максимальная коммуникация с персоналом
Мастерская изменений Елены Ильченко
Elena-kigo.blogspot.com

08/20/2023
Технологии психологического сопровождения. Этап проверки на прочность.
Методы преодоления сопротивления
информирование и общение
участие и вовлеченность
помощь и поддержка
переговоры и соглашения
манипуляции и кооптации
явное и неявное принуждение
вовлеченность
Отслеживание динамики включенности в изменения (анкеты, опросники, собеседования)
Разрешение конфликтов и споров
коучинг
Мастерская изменений Елены Ильченко
Elena-kigo.blogspot.com

08/20/2023
Причины сопротивления изменениям
Мастерская изменений Елены Ильченко
Elena-kigo.blogspot.com

08/20/2023
Технологии психологического сопровождения. Этап достижения цели.
Команда изменений готовит отчет
Принимают участие все сотрудники организации
Мастерская изменений Елены Ильченко
Elena-kigo.blogspot.com