Реализация компетентностного подхода к развитию персонала с целью системного управления технологическими рисками в ТЭК.

Роль человеческого фактора
"Ежегодно на ликвидацию последствий различного рода аварий и катастроф расходуется в нашей стране от 1,5 до 3% ВВП, а мировой ежегодный ущерб составляет около 150 млрд. долл. Доля техногенных катастроф в сумме чрезвычайных ситуаций в РФ уже превышает 70 процентов. Причем для предотвращения угроз аварий и катастроф необходимо рассматривать не только технологический и управленческий аспекты, но и человеческий фактор. Жизнь показывает, что большинство аварий происходит по вине человека" В.В. Путин [Совместное заседание Совета безопасности и президиума Госсовета РФ 13 ноября 2003 г., "Известия", 14.11.2003 г.].
Трагическое события, произошедшие совсем недавно, показали, что, к сожалению, ситуация не только не изменилась в лучшую сторону, но ухудшилась.

Обеспечение качества и надежности

Стратегический характер задачи
Надежная работа ТЭК страны является основой ее экономического развития и национальной безопасности

Этапы процесса развития персонала

Компетентностный подход
Компетенция — совокупность знаний, умений, навыков и личностных качеств, позволяющих специалисту эффективно осуществлять определенный вид деятельности.
Компетентность — совокупность компетенций, необходимых специалисту для эффективной работы на занимаемой им должности.

Компетентностный подход
Требования к компетентности специалиста должны определяться исходя из необходимых компетенций для осуществления тех процессов, в которых он принимает участие.
Под «эффективностью» понимается достижение требуемых результатов с минимальными затратами ресурсов без ущерба для качества.

Компетентностный подход
Знание – понимание принципов тех или иных действий.
Умение – способность применять знания на практике (т.е. осуществлять действия).
Навык – способность применять умение «на автомате», т.е. с минимальным временем без ущерба для качества (вырабатывается в ходе применения умений, основан на опыте).
Личностные качества – черты характера, физиологические и психологические особенности и т.п., которые позволяют проявлять первые три составляющие компетенции.

Компетентностный подход
Профиль специалиста – комплекс компетенций с указанием их необходимого уровня владения.
Модель компетенций организации – комплекс всех компетенций, необходимых для осуществления деятельности организации, с градацией по уровням владения.

Создание модели компетенций

Слагаемые Базы Знаний

Базовые направления

Этапы выполнения работ по развитию персонала
Анализ должностных инструкций
Анализ технологических и бизнес-процессов
Построение модели компетенций
Оценка текущего уровня знаний
Составление индивидуальных профилей сотрудников
Разработка программ развития специалистов

Примеры выполнения работ по разработке модели компетенций
Сводные данные по действиям, встречающимся в проанализированных ДИ

Пример индивидуального профиля

Обучение
- самостоятельное (с использованием Базы Знаний);
- очное (тренинги, семинары, длительные программы);
- дистанционное;
- участие в конференциях;
- стажировки, обмен опытом.

Развитие персонала

Развитие персонала
- повышение квалификации действующих специалистов;
- целевая подготовка студентов;
- «обмен» специалистами (стажировки на производстве преподавателей и привлечение к учебному процессу специалистов компаний).