Слайд 2Система управления - это совокупность приемов методов и факторов, направленных на реализацию
поставленных целей и получение конечного результата. Она представляет собой сложную систему элементов.
Многие закономерности управления являются универсальными и действуют в конкретных условиях разных стран. В работе выделены именно такие, повсеместно применяемые достижения американской управленческой мысли.
Слайд 3Сфера услуг
Сфера услуг в настоящее время выполняет экономические, социальные, воспроизводственные функции. В России,
как и во всем мире, наблюдается динамичное развитие данной сферы деятельности.
Рассмотрена зависимость управления предприятиями сферы услуг от особенностей данной сферы деятельности, предложен организационно-экономический механизм управления предприятием, процесс его формирования, разработана технология управления.
Слайд 4Предприятие сферы услуг представляет собой организацию - группу людей, деятельность которых сознательно
координируется для достижения общей цели или целей. Все организации в мире создаются с определенной целью и миссией.
Миссия - это то, ради чего создана организация. У миссии есть финишная черта - это период времени, если миссия выполнена, организация прекращает свое существование.
Слайд 5Решение задач увеличение прибыли и снижение затрат обеспечение современными методами управления и
оперативного централизованного контроля комплексность решения по автоматизации работы торговых залов и оптимизации складского, управленческого и бухгалтерского учета обеспечение лояльности клиентов с помощью гибкости дисконтных, бонусных и скидочных систем.