Стандарты мерчандайзинга

Мерчандайзинг-бук – мощный инструмент повышения продаж, необходимый для грамотного оформления торговой зоны и выгодного представления товара покупателю.
ЦЕЛИ:
увеличение объема продаж путем облегчения процесса покупки;
создание комфортных условий для покупателя на территории магазина.
ЗАДАЧИ:
обеспечение выигрышной выкладки обуви и сопутствующих товаров;
стимулирование желания покупателя купить товар без помощи продавцов через правильную выкладку внутри торгового зала.
Мерчандайзинг.

Основные принципы мерчандайзинга.

Вывеска. Витрины. Входная группа.

Атмосфера магазина.
Весь ассортимент магазина должен быть ярко освещен.
Все лампы и прожектора в торговом зале должны быть в исправном состоянии.
Самое яркое освещение должно быть направлено на наиболее продаваемый товар.
В магазине звучит исключительно внутреннее радио.
Громкость музыкального оформления не должна мешать консультированию покупателей. Анонсы акций и другие рекламные объявления должны звучать на тон громче.
В зале детской обуви, где имеются телевизоры, на протяжении работы магазина демонстрируются мультфильмы.
В торговом зале должен быть приятный запах и отсутствовать посторонние ароматы.
Полы, стены, торговое оборудование, зеркала, коврики, рекламные материалы, рекламное оборудование, кассовый узел в течение всего торгового дня должны содержаться в чистоте.
Островное оборудование, пуфики и коврики для примерки планируются так, чтобы ко всему товару и зеркалам был свободный доступ.
В магазине необходимо создать атмосферу, в которой много пространства, обувь хорошо просматривается и доступна покупателям.
В соответствии с позиционированием сети должна быть реализована концепция: легко найти магазин, легко выбрать нужный товар, легко купить и получить удовольствие от покупки.

Принцип золотой полки.
«Золотые полки» -
это самые
просматриваемые
полки,
расположенные
на уровне глаз
покупателей.

Презентация товаров в горячих зонах.

Принципы выкладки женской и мужской обуви.

Правила презентации обуви.
Интервал
Цвет
Размер
Принцип
выкладки
Ротация
Вид

Правила товарного соседства.

Презентация товара.
Симметрия. Зеркальность. Единый концепт. Фокусные точки.

Презентация товара.
Параллельно-перпендикулярный метод
выкладки. Интервал. Чистота.
Шнурки затянуты и заправлены внутрь, молнии
и липучки застегнуты.
Подставки,
ступени,
уголки.

Принципы выкладки детской обуви.
* Принцип пирамиды предполагает расстановку обуви от меньших размеров к большим.

Выкладка детской обуви.
Принцип пирамиды.

Принципы выкладки сопутствующих товаров.

Правила выкладки сопутствующих товаров.
Четкое соблюдение принципов зонирования. Расположение товаров в строго отведенных местах.
Пропорции соблюдаются по правилу: товар, приносящий наибольшую прибыль, занимает пропорционально большую площадь в торговом зале.
Используется метод капсульной выкладки: сочетающиеся с друг другом товары по цвету, стилю и составу располагаются рядом.
Сопутствующие товары должны быть чистыми, текстиль отпарен, ценники заправлены и оформлены согласно правилам. Ценник не должен закрывать информацию о производителе и составе. На упаковках с женскими колготками ценники располагаются с обратной стороны в верхнем правом углу.
Товары со скидками должны быть обозначены ярлыком Sale.
Запрещено использовать в качестве защиты цепи, веревки и т.д.

Презентация сопутствующего товара.
При выкладке сопутствующих товаров используется дополнительное оборудование: кронштейны, корзины, вешалки и т. п.
Оборудование и товар располагаются строго в одном направлении и группируются по стилю и цветовой гамме.

Правила презентации сумок.

Правила оформления кассовой зоны.
Наиболее важным элементом магазина является кассовая зона. Организация кассовой зоны и порядок в ней напрямую влияет на впечатление покупателя и уровень сервиса.
На кассе должны находиться только необходимые предметы для работы кассира. Все остальное должно храниться в подсобном помещении.
В зоне видимости не должны располагаться внутренние инструкции, бланки, ручки, пакеты, подследники для примерки и т.п.
Необходимо следить за чистотой и порядком в кассовой зоне в течение всего рабочего дня, как с внешней, так и с внутренней стороны.
Запрещается располагать корзины и лотки с уцененным и бракованным товаром ненадлежащего качества.
Нельзя закрывать вывеску-логотип пакетами, товарами, праздничными украшениями и т.п.
Монетница
Меню-холдер
Визитница
Подставка
для сезонного
товара
Косметика для обуви
Кожгалантерия

Презентация косметики по уходу за обувью.
Косметика по уходу за обувью
группируется по видам,
назначению, торговой марке
и размеру флаконов.

Правила оформления зоны «Sale».
Товары с красным ценником, уценённая обувь с дефектами, располагаются в отдельной зоне «SALE». Исключение - сезонная распродажа.
Номинал скидки на рекламных материалах должен соответствовать размеру скидки на товар.
Обувь должна быть расположена по гендерному типу, сезону, наименованию, номиналу скидки.
Запрещено смешивать обувь с красным ценником с обувью со скидкой по сегменту.