Транспортный этикет

Содержание

Слайд 2

Основные вопросы лекции:

В поезде.
В автобусе.
В самолете.
На судне.

Основные вопросы лекции: В поезде. В автобусе. В самолете. На судне.

Слайд 3

В поезде

В поезде
1. Перед поездкой следует:
- продумать аккуратность и компактность багажа (нижнее место

В поезде В поезде 1. Перед поездкой следует: - продумать аккуратность и
в купе не означает, что рундук - полностью ваш);
подготовить нужные в дороге вещи так, чтобы они были у вас под рукой, и вы не беспокоили попутчиков;
- позаботиться о личной гигиене, чтобы не раздражать соседей неприятными запахами (равно избегайте пользоваться сильной парфюмерией);
- продумать способ и рацион питания (также следует избегать раздражающих запахов, которые особенно остро воспринимаются в замкнутом пространстве, тем более при смешивании «ароматов» между собой);
- подобрать подходящие для дороги костюм и сменную обувь (в поезде дальнего следования не принято оставаться в уличной одежде или быть в неглиже).

Слайд 4

2. В купе поезда представляться необязательно, достаточно поздороваться и попрощаться как с проводниками,

2. В купе поезда представляться необязательно, достаточно поздороваться и попрощаться как с
так и с попутчиками. (В незнакомой стране уточните у проводника размер чаевых.)
3. Во время пути:
- нужно быть предупредительным, предлагать помощь женщинам и пожилым людям (они сами также могут обратиться с просьбой);
- не следует быть назойливым и с предложениями, и с разговорами;
- следует быть осмотрительным при выборе тем для бесед - ваши отношения с начальниками, мужьями или невестками, политические дискуссии будут, скорее всего, малоинтересны случайным попутчикам (несмотря на известный «эффект»);
- в купе между знакомыми, ведущими частные беседы, принято говорить вполголоса;

Слайд 5

не принято принимать в своем купе гостей;
места на нижних полках днем предназначены

не принято принимать в своем купе гостей; места на нижних полках днем
и для пассажиров с верхних «этажей»;
неприлично класть ноги на противоположную полку;
по просьбе следует выйти из купе, чтобы соседи могли подготовиться ко сну или переодеться;
во время еды столик застилают салфетками и едят аккуратно, стараясь ничего не испачкать;
приглашать к трапезе не принято - для общего спокойствия и лучшего самочувствия (можно предложить что-либо к чаю);
мусор за собой обязательно убирают в специально отведенные места;

Слайд 6

столик в купе - для общего пользования, его не надо заставлять личными

столик в купе - для общего пользования, его не надо заставлять личными
предметами;
путешествуя с детьми, необходимо следить за ними особо внимательно - и для их безопасности, и для спокойствия других пассажиров;
в поездах курить сейчас запрещено, равно как и открывать окна (собственно, при современных оконных системах и нормальной работе установок климат-контроля этого не требуется).
4. В конце пути следует вовремя и аккуратно собраться, попрощаться с попутчиками, если требуется - помочь пожилым попутчикам вынести багаж и выйти на перрон.

Слайд 7

В автобусе

В настоящее время весьма популярны поездки в комфортабельных автобусах - как

В автобусе В настоящее время весьма популярны поездки в комфортабельных автобусах -
на небольшие расстояния в странах Европы, так и при экскурсионных путешествиях по России и за рубеж. Основные правила поведения в такой поездке всё те же - не доставлять неудобств другим пассажирам действием и грубостью манер, запахами и громкими разговорами, не нарушать регламент поездки, выполнять рекомендации гида, когда таковой имеется.

Слайд 8

место пассажира остается за ним до конца поездки (в случае необходимости

место пассажира остается за ним до конца поездки (в случае необходимости можно
можно с кем-либо обменяться - следует договориться об этом с желающими);
если вам по какой-либо причине неудобно ваше размещение и имеются свободные места - можно пересесть.
при желании откинуть кресло для положения «полулежа» обязательно предупредите сидящих сзади; это - не только из-за возможности испугать - на откидном столике могут оказаться какие-либо продукты, в тек числе горячие напитки;

Слайд 9

в автобусе едят горячую еду и пьют горячие напитки только во время

в автобусе едят горячую еду и пьют горячие напитки только во время
специальных остановок (можно испортить салон или одежду - свою и чужую, или, что еще хуже, - обжечь кого-то);
пассажиры, подверженные укачиванию, должны оценить свои возможности путешествия в автобусе - ради комфорта и собственного, и окружающих, и, если других: вариантов поездки нет, следует принять соответствующие лекарственные препараты;

Слайд 10

багаж размещают только в специальных отделениях, недопустимо размещать вещи в проходах или

багаж размещают только в специальных отделениях, недопустимо размещать вещи в проходах или
на креслах;
объявления гида слушайте внимательно, не отвлекаясь и не отвлекая других!

Слайд 11

В самолете

В аэропорт следует являться предварительно (регистрация пассажиров на рейс заканчивается примерно

В самолете В аэропорт следует являться предварительно (регистрация пассажиров на рейс заканчивается
за час до вылета), в этом случае можно спокойно уточнить вес своего багажа (и успеть доплатить в случае перевеса), а также допустимое содержание ручной клади (чтобы не пришлось выкидывать нечто нужное при досмотре).
При входе в самолет следует приветствовать бортпроводников и ближайших соседей.

Слайд 12

Не следует навязывать им разговор, даже на светские темы. Учитывая специфику воздушного

Не следует навязывать им разговор, даже на светские темы. Учитывая специфику воздушного
транспорта, нельзя допускать «черных» шуток и намеков на несчастные случаи при авиаперевозках -некоторые люди, вполне адекватные в жизни, могут быть склонны к панике и выйти за границы контролируемого поведения.
О правилах поведения на борту дополнительно сообщается как в билете, так и во время полета. Их следует исполнять беспрекословно! Благоразумие пассажиров воздушного флота стоит особенно дорого.

Слайд 13

На судне

Первым лицом на судне любого класса является капитан: его слово -

На судне Первым лицом на судне любого класса является капитан: его слово
закон для всех. Он устанавливает правила распорядка - судовой этикет на борту.
При посадке на судно и сходе с него следует подчиняться указаниям членов судового персонала, равно как и на протяжении всего пути необходимо выполнять их инструкции. Это - необходимое условие безопасности для всех пассажиров и членов экипажа.
При путешествии на судне уточните:
- форму одежды на завтраки, обеды и ужины.
- время каждого приема пищи, ваш столик и место за ним.
- праздничные и воскресные обеды (в нашем российском понимании - это ужины) требуют «больших нарядов». И хотя общая тенденция в стиле жизни стремительно развивается в сторону упрощения, длительные морские путешествия подобны курортной теме - позвольте себе наряжаться.

Слайд 14

Получение приглашения от капитана за его стол - всегда большая честь.
Незнакомым пассажирам,

Получение приглашения от капитана за его стол - всегда большая честь. Незнакомым
оказавшимся спутниками в одной каюте, следует представляться друг другу - совместное, почти интимное проживание к этому обязывает. Но не следует навязывать свое общество чрезмерно.
Также вполне естественно познакомиться и вести беседы с людьми, оказавшимися вашими соседями по столу и на различных увеселительных мероприятиях.
Морская болезнь - весьма загадочный недуг, в сильный шторм даже на большом судне, даже бывалым путешественникам может стать дурно. Поэтому в каждый морской вояж целесообразно запасаться лекарственный препаратами - они могут понадобиться совершенно неожиданно или вам, или вашим знакомым.

Слайд 15

Список источников:

Белоусова Т. Всё про этикет. Полный свод правил светского и делового

Список источников: Белоусова Т. Всё про этикет. Полный свод правил светского и
общения / АСТ, Астрель-СПб, 2015. – 288с.
Имя файла: Транспортный-этикет.pptx
Количество просмотров: 34
Количество скачиваний: 0