Учебный курс«Человеко-центрированное проектирование ПО»

Лекция №2
Исследование пользователей и предметной области
Сбор данных

Место в общем плане проектирования
Человеко-центрированное проектирование ПО. Лекция №2.

Объекты и направления исследования
Пользователи
Социально-демографические данные
Цели, ожидания, мотивации
Способности
Задачи и сценарии
Контекст использования
Заказчик
Критерии успешности
Технологии
Ресурсы
Ограничения
Объекты исследования
Направления исследования
Изучение предметной области, выявление потребностей заказчика и всех заинтересованных лиц
Изучение пользователей, выявление их потребностей
Человеко-центрированное проектирование ПО. Лекция №2.

Результаты исследования и моделирования
Человеко-центрированное проектирование ПО. Лекция №2.

Иллюстрация идеального хода исследования
© Catherine Courage, Kathy Baxter, 2005
Узнайте о продукте
Узнайте о пользователе
Проведите исследовательские мероприятия
Постройте профили групп, смоделируйте
персонажи и сценарии
Проведите исследовательские мероприятия
Внесите изменения, дополните профили групп, персонажи и сценарии
Внесите изменения, дополните профили групп, персонажи и сценарии
Проведите исследовательские мероприятия
Итерация №1
Итерация №3
Итерация №2
Время
25%
15%
40%
20%
70%
30%
80%
20%
Человеко-центрированное проектирование ПО. Лекция №2.

Источники сбора данных
Человеко-центрированное проектирование ПО. Лекция №2.

Изучение продукта. Пример анализа аналогов
© Catherine Courage, Kathy Baxter, 2005
Человеко-центрированное проектирование ПО. Лекция №2.

Изучение продукта и потребностей заказчика.
Стратегия дизайна
Человеко-центрированное проектирование ПО. Лекция №2.

Изучение пользователей. Методы сбора данных
Человеко-центрированное проектирование ПО. Лекция №2.

Человеко-центрированное проектирование ПО. Лекция №2.
Изучение пользователей. Интервью