Управление персоналом. Два пути к одной цели.

Слайд
Дмитрий Иншаков
“Заберите у меня мои деньги, заводы, станки и фабрики, но оставьте мне моих людей и вскоре мы создадим заводы лучше прежних.
Оставьте мне мои фабрики, но заберите моих людей – и скоро полы заводов зарастут травой.”
Генри Форд

Пример: интервью будущего Менеджера службы поддержки
Слайд
Дмитрий Иншаков

Слайд
Дмитрий Иншаков
Подбор ИТ-персонала:
роль HR и роль ИТ

Испытательный срок:
что должен делать новый сотрудник, а что – компания
Слайд
Дмитрий Иншаков

Слайд
Дмитрий Иншаков
Комплексная оценка персонала
Оценка профессиональных навыков
Оценка результатов деятельности
Оценка потенциала сотрудника

Слайд
Дмитрий Иншаков
Пример одной из крупных компаний:
уровень развития компетенций
4,0
3,0
4,0
4,0
3,8
5,4
4,3
3,5
3,5
2,8
3,0
3,3
3,5
?
3,2
2,8
4,0
4,8

Слайд
Дмитрий Иншаков
«Управление по целям» в ИТ департаменте
Годовой план целей для каждого сотрудника, критерии достижения целей
KPI = Key Performance Indicator
Свобода в выборе технических и технологических решений
Контроль промежуточных результатов
Оценка конечного результата

Слайд
Дмитрий Иншаков
Ежегодная оценка результатов работы.
Взаимодействие CIO и HR

Слайд
Дмитрий Иншаков
Развитие персонала
Ежегодный план развития и контроль за его выполнением.
Сколько
Развитие не только профессиональных,
но и личных качеств.
Ротация сотрудников.

Обратная связь для ИТ-директора
Что продолжать делать?
Что начать делать?
Что прекратить делать?
Слайд
Дмитрий Иншаков

Слайд
Дмитрий Иншаков
Выводы
Вести диалог с HR лучше,
чем самому «изобретать велосипед»

Настоящая презентация является конфиденциальной и предназначена для использования только ее получателями. Презентация подготовлена исключительно в качестве общей информации и не относится к услугам профессионального консультирования. Пользователи презентации не должны предпринимать какие-либо действия на ее основе без обращения к профессиональным консультантам. Презентация подготовлена на основании общедоступной информации, документов и мнений различных экспертов, в отношении которых в презентации не дается никаких заверений или ручательств (явно выраженных или подразумеваемых). Перевод отдельных терминов, которые приводятся в презентации, не может считаться официальной интерпретацией этих терминов. Любое использование информации, приведенной в презентации, осуществляется пользователями на свой страх и риск.
© 2010 PricewaterhouseCoopers. All rights reserved. “PricewaterhouseCoopers” refers to the network
of member firms of PricewaterhouseCoopers International Limited, each of which is a separate and independent legal entity.
Спасибо за внимание!
Ваши Вопросы?
Дмитрий Иншаков
раб. тел. [phone]
моб. тел. [phone]
[email protected]

Слайд
Дмитрий Иншаков
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЛАЙДЫ

Слайд
Дмитрий Иншаков
Вопрос для голосования.
Как часто Вы взаимодействуете с HR?
Ежедневно.
Несколько раз в неделю.
Раз в неделю.
Раз в месяц.
Раз в год.
Никогда

Слайд
Дмитрий Иншаков
Вопрос для голосования. Кто участвует в ежегодной оценке результатов работы сотрудников ИТ?
CIO
CIO и ИТ-менеджеры
CIO, ИТ-менеджеры и HR
HR
Другое