Как написать грамотный PR-текст для социальных сетей: практические советы с примерами

ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМАЦИОННОМУ НАПОЛНЕНИЮ ТЕКСТА
1) Простые и понятные заголовки. У пользователя сети обычно нет желания долго разгадывать ребусы, которые специалисты решили составить в заголовке пиар-текста. Однако не следует скатываться и в другую крайность - простой, ничем не примечательный заголовок, скорее всего, даже не привлечет внимание.

2) Использование нейтрального языка и стандартной терминологии. Каждая группа в Сети «обрастает» своими собственными выражениями, реакциями на схожее воздействие и т.д. Если целевая аудитория включает в себя больше одной такой группы, вам необходимо до минимума сократить использование терминов, присущих узким группам пользователей. Одно дело, если имеется необходимость донести информацию до узкой целевой аудитории - здесь можно смело говорить «на их языке» (главное, разбираться в нем и не допустить промахов). Совсем другое дело, когда специалист обращается к широкой общественности - здесь, разумеется, тоже допускается использование определенных терминов и понятий, но они должны обладать рядом характеристик:
а) быть понятными большинству;
б) находиться в свободном доступе для проверки остальными членами целевой аудитории.

3) Использование исходящих гипертекстовых ссылок, наличие которых повышает доверие пользователей к личности/организации. Использование ссылок позволяет вам подтвердить информацию, указанную в тексте, с помощью сторонних источников; дать читателю возможность отследить всю цепочку ваших PR-сообщений; обратить внимание на стороннее событие или часть вашей пиар-кампании, которая могла быть пропущена представителем целевой аудитории и др.

4) Наполнение текста только актуальной информацией. Специфика Интернета в том, что информация появляется и распространяется внутри него с огромной скоростью, намного превосходящей скорость газет и срочных репортажей по радио и ТВ. В связи с этим количественные показатели и проверяемые факты в тексте вы должны указывать в последнюю очередь, перед самой публикацией. Это позволит вам предоставлять целевой аудитории наиболее точную и своевременную информацию, что, как следствие, ведет к повышению эффективности отдельно взятого текста и всей кампании в целом.

ТРЕБОВАНИЯ, КОТОРЫЕ ПРЕДЪЯВЛЯЮТСЯ К СТРУКТУРЕ WEB-ТЕКСТОВ
1) Меньшее количество слов, чем в обычной статье. Чем короче текст, тем лучше он воспринимается с монитора. Идеальным с точки зрения человеческого восприятия считается текст в 500-700 символов (более короткие тексты могут быть недостаточно информативными). За один «подход» к такому тексту читатель способен воспринять и «переварить» примерно 50% его объёма.
Полноценная статья в 2500-3500 символов прочитывается лишь на 20%.
Ну а тексты свыше 3500 символов уже «на любителя». Их дочитывают до конца лишь те, кому действительно нужна данная информация.

2) Использование хэштегов. Хэштеги указывают, о чём идёт речь в ваших текстах, и благодаря им ваши записи могут быть найдены целевой аудиторией. Также, используя хэштеги, пользователи смогут быстро найти нужную им информацию конкретно на вашей странице. Тем не менее не стоит перебарщивать с ними.

3) Визуальное членение текста с использованием подзаголовков. Текст, поделенный на логичные, законченные абзацы, усваивается и запоминается гораздо лучше, чем просто поток информации.

4) Графические элементы. Таблицы, графики, диаграммы, логотипы и т.д. - только в том случае, если они действительно необходимы.

5) Принцип «перевернутой пирамиды» в написании текста.
Журналисты давно пользуются этим методом: свои статьи они начинают с сообщения читателю вывода, после чего сообщают самую важную информацию, а в конце дают подоплеку события. Такой стиль хорош для Сети потому, что читатели могут остановиться в любой момент чтения, и все равно у них в голове останется вся самая важная информация, данная в тексте.

6) Использование сокращённых ссылок.
Благодаря ним записи выглядят более аккуратными, а пользователям удобнее обращаться с такими ссылками.