Слайд 2«Телефон Доверия» - служба экстренной анонимной психологической помощи населению по телефону.
Цель:
снижение психологического дискомфорта, уровня агрессии людей, включая аутоагрессию и суицид, формирование психологической культуры и укрепление психического здоровья и атмосферы психологической защищенности населения.
Слайд 3Задачи «телефона доверия»
обеспечение доступности и своевременности психологической помощи;
обеспечение каждому возможности доверительного
диалога;
3. психологическое консультирование по телефону;
4. помощь абонентам в мобилизации их ресурсов для выхода из кризисного состояния;
Слайд 45. расширение у абонентов диапазона средств для самостоятельного решения возникших проблем;
6.
информирование абонентов;
7. направление абонентов к иным службам, организациям, учреждениям;
8. разработка и распространение рекламных материалов;
9. анализ причин и источников повышенного психического напряжения групп населения.
Слайд 5Принцип анонимности
Сотрудники службы обязаны не разглашать полученные во время работы сведения,
которые могут нанести ущерб чести, репутации, правам и интересам граждан.
Экстренная психологическая помощь предоставляется бесплатно.
Слайд 6Преимущества телефонной помощи
быстрая досягаемость;
максимальная анонимность;
«неявность» психотерапевтического характера телефонной помощи;
возможность прервать контакт в
любой момент,;
«эффект ограниченной коммуникации»;
«эффект доверительности».
Слайд 7У каждого ребенка, как и взрослого, возникают сложности и проблемы, вопросы.
Телефон доверия
– служба, «работающая» на безопасность детей.
Телефон доверия позволяет ребенку в доступной форме обратиться за помощью, советом, решением жизненных трудностей в ситуации, когда по какой-то причине он не может получить это от близких или знакомых.
Телефон доверия дает ребенку возможность позвать взрослых на помощь, крикнуть SOS, оказавшись в беде.
Слайд 8В мире существует более 100 детских телефонов доверия, которые позволяют узнавать о
проблемах детей и решать их.
Вопросами оказания экстренной психологической помощи специалисты, работающие в Национальном фонде защиты детей от жестокого обращения, занимаются с 1989 г.
В 1992 г. было создано Московское региональное объединение телефонов доверия. В него входило 46 служб из 9-ти регионов Центральной России и Северо-Запада.
В 2005 году Комитет по правам ребенка ООН рекомендовал России организовать бесплатную телефонную службу с набором из трех цифр, доступную круглосуточно для звонков, связанных с потребностями детей.
Слайд 9По данным Ассоциации детских телефонов доверия:
- на начало 2010 года в 56
субъектах РФ действовала 271 служба экстренной психологической помощи, принимающая звонки от детей;
- большая часть ТД работает в составе
учреждений образования,
социальной защиты населения,
при кризисных и наркологических отделениях больниц и поликлиник.
Слайд 10Ежегодно на разрозненные детские телефоны доверия поступает до полумиллиона звонков, из них
примерно половина – от детей, остальные – от взрослых, которые испытывают трудности в общении со своими детьми.
Основной возраст детей, звонящих на телефоны доверия 10-17 лет.
От дошкольников поступают звонки в 10% случаев, от учащихся начальной школы – 15%, от детей 10-16 лет – 78% звонков.
Слайд 11Проблемы
Суицид
Семейная проблематика
Проблемы, требующие защиты прав ребенка
Отношения со
сверстниками
Проблемы взаимоотношения полов
Проблемы сексуальной сферы
Переживание травмы
Учебные и профессиональные проблемы
Проблемы социальной адаптации
Слайд 12Общенациональная
информационная кампания
Противодействие жестокому обращению с детьми
НАПРАВЛЕНИЯ КАМПАНИИ
ОТВЕТСТВЕННОЕ РОДИТЕЛЬСТВО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА
ДЕТСКИЙ
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ - Создание и продвижение единого номера детского телефона доверия, создание инфраструктуры для оказания помощи детям
Слайд 138-800-2000-122
Единый федеральный номер
С 1 сентября 2010 года
Слайд 15Композиция логотипа
«Телефона доверия»
раскрытая ладонь обозначает призыв о помощи,
кнопки на
ладони обозначают телефон,
расходящиеся красные линии — тревожный сигнал, который обязательно будет услышан,
пять пальцев одной ладони — символ единства, которое возникает между детьми, попавшими в трудную ситуацию, и теми людьми, которые готовы этим детям помочь.
Слайд 16Красный цвет обозначает сигнал тревоги и привлекает внимание.
Синий цвет — цвет уверенности
и
надежды.
Вместе с белым фоном цветовая гамма повторяет цвета государственной
символики — таким образом обозначается непосредственное государственное участие в программе.
Слайд 17Информационная поддержка телефона доверия
Слайд 18Информирование о телефоне доверия – шаг к безопасности ребенка!