Содержание
- 2. Пояснительная записка. Данная презентация может быть использована на обычном уроке развития речи. Лучше её использовать в
- 3. Этикет (французское etiguette – ярлык, этикетка) – правила поведения в обществе, манеры, одежда, формы обращения и
- 4. Типы речевой коммуникации определяются по следующим признакам: Условия общения: прямое общение с активной обратной связью— диалог;
- 5. Типы речевой коммуникации определяются по следующим признакам: 3. Цель общения — информирование, убеждение, развлечение. 4. Характер
- 6. Современный человек должен знать нормы деловых отношений, уметь устанавливать и поддерживать отношения с людьми, преодолевать противоречия,
- 7. Итак, этикет определяет все наше поведение. Это не только те правила, которыми мы следуем за столом
- 8. Беседа по вопросам: – Что же такое диалог? – Чем отличается диалог от монолога? – Как
- 9. – С чего чаще всего начинается любой диалог? – Какое самое распространенное приветствие?
- 10. ЗДРАВСТВУЙТЕ!
- 11. Отрывок из стихотворения В.А.Солоухина «Здравствуйте!» Здравствуйте! Поклонившись, мы друг другу сказали, Хоть были совсем незнакомы. Здравствуйте!
- 12. – Если вы захотите поговорить с другом, как сможете привлечь его внимание?
- 13. Правильный ответ: ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
- 14. Выберите из предложенных фраз те, которые не соответствуют правилам поведения во время беседы.
- 15. Говорите спокойно. Говорите очень быстро, ведь вы можете куда-нибудь опоздать. Если у вас плохое настроение, можно
- 16. Минутка отдыха Учащимся предлагается встать и выйти из-за парт. Услышав фразу, соответствующую этикету, ребята должны хлопнуть
- 17. Несколько правил диалога. Старайтесь сдерживать попытку прервать собеседника.
- 18. Несколько правил диалога. Дайте собеседнику время высказаться.
- 19. Несколько правил диалога. Ни в коем случае не давайте собеседнику понять, что его трудно слушать.
- 20. Несколько правил диалога. Повторите высказывание говорящего Избегайте поспешных выводов.
- 21. Несколько правил диалога. Не заостряйте внимания на речевых особенностях собеседника.
- 22. Несколько правил диалога. Не лицемерьте. Не притворяйтесь. Не отвлекайтесь Ищите истинный смысл слов собеседника.
- 23. Несколько правил диалога. Следуйте за главной мыслью, не отвлекайтесь на частности. Пока говорит партнёр, старайтесь подготовить
- 24. – Сейчас очень распространенными стали диалоги по телефону. Нужно ли соблюдать этикет во время телефонного разговора?
- 25. Этикет телефонных разговоров Телефон уже давно вошел в нашу повседневную жизнь, а в деловом мире он
- 26. Этикет телефонных разговоров Умение грамотно вести телефонную беседу – важная особенность современного делового человека. Соблюдая правила
- 27. Этикет телефонных разговоров Когда вы говорите по телефону, вашим единственным средством выразить свои мысли является голос.
- 28. При разговоре по телефону важна ваша поза. Не следует сидеть, сгорбившись или скрестив ноги, в таком
- 29. Не забывайте про акустическую особенность телефонных разговоров – эффект зеркальности. Если на одном конце провода говорят
- 30. Выбирайте темп разговора в соответствии с ситуацией. Ускорение темпа указывает на напряжение. Медленный темп характерен для
- 31. В процессе разговора называйте собеседника по имени. Обязательно узнайте имя того, кому собираетесь звонить (если вы
- 32. В процессе разговора стоит слышать подтверждения от собеседника, что он вас слушает. Порой бывает достаточно простого
- 33. Очень важную часть всей беседы составляет ее окончание. Здесь важны следующие правила:
- 34. Обязательно попрощайтесь с собеседником. Будьте вежливы – включите в последние слова имя собеседника. Если хотите, чтобы
- 35. Если во время разговора произошел разрыв связи, то перезвонить должен тот, кто звонил первым. Делайте «благодарственные»
- 36. Соблюдайте этикет !!!
- 37. Использованные Интернет-ресурсы Слайд 3 http://www.naim.ru/nodes/Я-распознаю-фальшь-в-беседе-с-первого-раза0011162.html Слайд 5 http://igor-zagrebnoy.livejournal.com/780.html Слайд 6 http://book-science.ru/social/sociology/eticheskie-normy-delovyh-otnoshenij.html Слайд 7 http://www.krupaspb.ru/forum/index.php?topic=176.195 Слайд 8
- 38. Слайд 23 http://cs10655.vkontakte.ru/u813398/92027886/x_8521ba43.jpg Слайд 24 http://digg.com/news/politics/can_there_be_dialogue_between_pro_choicers_and_antis http://digg.com/news/politics/can_there_be_dialogue_between_pro_choicers_and_antis proza.kz/work/11372 Слайд 25 http://ru.123rf.com/photo_4521604_little-boy-talking-on-phone-isolated-on-white.html Слайд 26 http://www.businessorganizer.ru/publ Слайд 27
- 39. Использованная литература Акишина А. А., Акишина Т. Е. Этикет русского телефонного разговора. М. , 1990. 2.
- 41. Скачать презентацию