Информирование, убеждение, побуждение и внушение;
Информирование Прежде всего стоит понимать,что у каждого человека своё представление на ту или иную информацию,поэтому следует правильно подавать её,дабы не искажать восприятие у собеседника.
Психологическое применение играет важную роль,так как стоит учитывать поведение,манеры,реакцию и т.д,нашего коммуникативного партнёра.
Залогом успеха считается,когда до собеседника дошла информация в том ключе,в котором вы её планировали преподнести Убеждение Убеждение — элемент мировоззрения, придающий личности или социальной группе уверенность в своих взглядах на мир, знаниях и оценках реальной действительности.
Например,если заходит определённый спор или дискуссия,вы высказываете или доказываете свою точку зрения,рассчитывая на то,что собеседники прислушаются к твоему мнению.
Например твой друг находиться в эмоциональном потрясении,и он не может адекватно оценивать ситуацию…