Цель работы - анализ современных подходов использования PR-технологий в управлении конкретной кризисной ситуацией и разработка пр

Кризис – это некоторое непредвиденное событие, ставящее под угрозу стабильность компании и ее репутацию.
Антикризисный PR – это набор стратегических и тактических действий по управлению информацией с целью предотвращения кризисов.
Кризисный PR – это система коммуникативных технологий, используемых для преодоления кризисных ситуаций с наименьшими потерями для субъекта PR.
приведены определения автора

СТРАТЕГИИ
1.1. Профилактика кризисов
1.1.1. Основные проблемы, которые могут возникнуть у компании
1.1.2. Сценарии развития событий по каждой из проблем
1.1.3. Превентивные меры для каждой из проблем
1.1.4. Семинары, тренинги для персонала
1.2. Если кризис наступил
1.2.1. Первые шаги во время кризиса (часы, сутки, дни)
1.2.2. Подробный сценарий «24 часа»
1.2.3. Антикризисный штаб (члены, обязанности, координаты)
1.2.4. Перечень необходимых ресурсов для работы штаба
1.2.5. Оперативный центр (члены, обязанности)
1.2.6. Список необходимого оборудования для оперативного центра
1.2.7. Ключевые аудитории
1.2.8. Каналы и формы донесения информации
1.2.9. Список сторонников-лидеров