Круглый стол № 2 Межведомственное взаимодействие с использованием систем электронного документооборота Тема выступления: Обмен

Содержание

Слайд 2

Принципиальная схема обмена документами в административном округе
города Москвы

Принципиальная схема обмена документами в административном округе города Москвы

Слайд 3

Нормативное обеспечение режима «одного окна»

Проект «Электронная Москва»

Концепция информатизации работы органов исполнительной

власти, городских организаций в режиме "одного окна"

Регламент организации работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме "одного окна"

Регламенты работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме "одного окна"

Регламенты обмена документами между органами исполнительной власти, государственными учреждениями и государственными унитарныыми предприятиями города Москвы в режиме "одного окна"

Соглашения об обмене документами между органами исполнительной власти, государственными учреждениями и государственными унитарными предприятиями города Москвы в режиме "одного окна"

Федеральное законодательство об электронном документообороте, в том числе законы о информации и информационных технологиях, о персональных данных и т.п.

Регламенты подготовки затребованных заявителями документов в режиме "одного окна"

Нормативное обеспечение режима «одного окна» Проект «Электронная Москва» Концепция информатизации

Слайд 4

Основные участники режима «одного окна»

Основные участники режима «одного окна»

Слайд 5

Основные проблемы режима «одного окна»

Не соответствие существующих регламентов оказания государственных услуг

в режиме «одного окна» требованиям автоматизации
Отсутствие единого методического подхода к моделированию режима «одного окна»
Отсутствие достаточной полноты и однозначности описания деятельности, связанной с обращениями заявителей
Недостаточная регламентация взаимодействия служб «одного окна» с согласующими организациями (межведомственное взаимодействие)
Отсутствие единого справочника (реестра, классификатора) организаций, участвующих в режиме «одного окна»
Отсутствие единого классификатора наименований, форм документов, используемых в режиме «одного окна»
Основные проблемы режима «одного окна» Не соответствие существующих регламентов оказания

Слайд 6

Основные пути решения проблем режима «одного окна»

Необходимо разработать многоуровневую модель режима

«одного окна», например:
уровень руководства режимом «одного окна»,
уровень координации и мониторинга,
уровень участника режима «одного окна»:
рассмотрение,
подготовка, оформление,
согласование,
хранение и т.п.
уровень конкретных действий (набор стандартных действий).
Каждый уровень модели должен быть условно независимым, т.е изменения нижних уровней не должны приводить к изменениям на верхних уровнях.
Многоуровневая модель должна поддерживаться общегородскими информационными системами и ресурсами.
Многоуровневая модель должна должна быть открытой
Основные пути решения проблем режима «одного окна» Необходимо разработать многоуровневую

Слайд 7

Методический подход к моделированию режима «одного окна»

Этапы работ по обращениям заявителей

Методический подход к моделированию режима «одного окна» Этапы работ по обращениям заявителей

Слайд 8

Связь этапа деятельности, операции и действий
в службе «одного окна»

Связь этапа деятельности, операции и действий в службе «одного окна»

Слайд 9

Связь этапа деятельности, операции и действий
в службе «одного окна»

Связь этапа деятельности, операции и действий в службе «одного окна»

Слайд 10

Связь этапа деятельности, операции и действий
в службе «одного окна»

Связь этапа деятельности, операции и действий в службе «одного окна»

Слайд 11

Связь этапа деятельности, операции и действий
в службе «одного окна»

Связь этапа деятельности, операции и действий в службе «одного окна»

Слайд 12

Связь этапа деятельности, операции и действий
в службе «одного окна»

Связь этапа деятельности, операции и действий в службе «одного окна»

Слайд 13

Связь этапа деятельности, операции и действий
в службе «одного окна»

Связь этапа деятельности, операции и действий в службе «одного окна»

Слайд 14

Связь этапа деятельности, операции и действий
в службе «одного окна»

Связь этапа деятельности, операции и действий в службе «одного окна»

Слайд 15

Общая модель режима «одного окна»,
внутреннее представление

Общая модель режима «одного окна», внутреннее представление

Слайд 16

Пример разработки Информационной модели Регламента подготовки документа «Извещение о признании нуждающимися

в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма (безвозмездного пользования) и принятии на жилищный учет либо об отказе в признании нуждающимися в жилых помещениях»
Пример разработки Информационной модели Регламента подготовки документа «Извещение о признании

Слайд 17

Объект управления, в соответствии с Регламентом содержит циклы: - предоставление Консультаций; - оформление

Извещения; - оформление Запроса.
Объект управления, в соответствии с Регламентом содержит циклы: - предоставление

Слайд 18

Цикл предоставление Консультаций содержит следующие периоды:
Новое обращение;
Исполнение обращения;
Исполнено обращение.

Каждый из периодов

содержит этапы деятельности:
Рассмотрение обращения заявителя;
Подготовка документов;
Передача документов заявителю;
Хранение документов.
Цикл предоставление Консультаций содержит следующие периоды: Новое обращение; Исполнение обращения;

Слайд 19

Типовая схема организации работ во время цикла предоставление Консультаций

Типовая схема организации работ во время цикла предоставление Консультаций

Слайд 20

Цикл оформление Извещения, содержит следующие периоды:
Новое обращение; Исполнение обращения; Исполнено обращение;

Отозвано обращение.

Каждый из периодов содержит этапы деятельности:
Рассмотрение обращения заявителя;
Подготовка документов;
Обмен документами с организациями
Передача документов заявителю;
Хранение документов.

Цикл оформление Извещения, содержит следующие периоды: Новое обращение; Исполнение обращения;

Слайд 21

Типовая схема организации работ во время цикла Оформление извещения на периоде Новое

обращение
Типовая схема организации работ во время цикла Оформление извещения на периоде Новое обращение

Слайд 22

Типовая схема организации работ во время цикла Оформление извещения на периоде Исполнение

обращения
Типовая схема организации работ во время цикла Оформление извещения на периоде Исполнение обращения

Слайд 23

Типовая схема организации работ во время цикла Оформление извещения на периоде Исполнено

обращение
Типовая схема организации работ во время цикла Оформление извещения на периоде Исполнено обращение

Слайд 24

Типовая схема организации работ во время цикла Оформление извещения на периоде Отозвано

обращение
Типовая схема организации работ во время цикла Оформление извещения на периоде Отозвано обращение

Слайд 25

В согласующей организации цикл Оформление запроса содержит следующие периоды:
Новый запрос;

Исполнение запроса; Исполнен запрос; Отозван запрос.

Каждый из периодов содержит следующие этапы:
Подготовка документов;
Обмен документами с организациями;
Хранение документов.

В согласующей организации цикл Оформление запроса содержит следующие периоды: Новый

Слайд 26

Типовая схема организации работ УДЖП и ЖФ во время цикла Оформление

запроса на периоде Новый запрос
Типовая схема организации работ УДЖП и ЖФ во время цикла Оформление запроса на периоде Новый запрос

Слайд 27

Типовая схема организации работ в УДЖП и ЖФ во время цикла

Оформление запроса на периоде Исполнение запроса
Типовая схема организации работ в УДЖП и ЖФ во время

Слайд 28

Типовая схема организации работ в УДЖП и ЖФ во время цикла

Оформление запроса на периоде Исполнен запрос

Пока нет ни одного утвержденного регламента с описанием действий согласующей организации в случае отзыва заявления заявителем

Типовая схема организации работ в УДЖП и ЖФ во время
Имя файла: Круглый-стол-№-2-Межведомственное-взаимодействие-с-использованием-систем-электронного-документооборота-Тема-выступления:-Обмен-.pptx
Количество просмотров: 126
Количество скачиваний: 0