Маркетинг-кафе МИМ-Киев

Маркетинг-кафе МИМ-Киев
Место встречи практикующих маркетологов

Маркетинг-кафе МИМ-Киев
Место для тех, кто устал от вещающих «гуру» и хочет высказаться сам

Маркетинг-кафе МИМ-Киев
Давайте знакомиться!

Партнеры встречи

Программа PMD Маркетинг

Философия программы
системность
применимость, практичность
конкретика
смена личной роли: от управляемого (жертвы) к управляющему
смена роли маркетинга в организации: от обслуживающей функции к определяющей
личный маркетинг:
как построить карьеры в маркетинге
как усилить позицию маркетинга в компании
больше, чем маркетинг:
помочь построить бизнес в центре которого рыночное управление
«выход за рамки ситуация» - возможность понять проблемы и найти их решения

Логика программы
«От общего к частному и назад к общему»
Бизнес в современном мире
Маркетинг в современном бизнесе
Стратегический маркетинг
Личная эффективность маркетолога
Маркетинг маркетинга: роль в компании
Маркетинг в бизнесе (Markstrat)
Операционный
маркетинг
Поддержка
маркетинг

Основные элементы программы
Бизнес-администрирование
Управление маркетингом
Стратегический маркетинг
Маркетинговые исследования
Реклама как инструмент конкурентной борьбы
Управление дистрибуцией
Статистика в маркетинге
Маркетинговое планирование
Markstrat3
Навыки презентаций

Бенчмаркинг в украинском маркетинге: да или нет?
Алексей Виноградов, к.э.н.,
Вице-президент по маркетингу,
Бизнес-школа МИМ-Киев

Разберемся с определениями
Бенчмаркинг
Конкурентная разведка
Промышленный шпионаж

Конкурентная разведка
Систематический и системный сбор, анализ и управление информацией о конкурентах, позволяющие увеличить эффективность принятия управленческих решений в компании

Этичность методов сбора информации в КР

История бенчмаркинга
Бенчмаркинг впервые появился в1972 году.
Консалтинговая компания PIMS установила, что для того, чтобы найти эффективное решение в области конкуренции, необходимо знать лучший опыт других предприятий, которые имеют успех в похожих условиях.

Бенчмаркинг
Бенчмаркинг — подход к стратегическому планированию деятельности компании, предполагающий
непрерывный процесс оценки уровня продукции, услуг и методов работы,
открывающий
изучающий и
оценивающий
все лучшее в других организациях
с целью использования полученных знаний в работе своей организации.

Зачем нам нужен бенчмаркинг
предоставляет сигналы раннего предупреждения об отставании;
выясняет уровень организации по сравнению с лидерами;
ведет к быстрому внедрению новых подходов при меньшем риске;
сокращает затраты на улучшения

Возможные критерии определения лидеров
Компания входит в число лидеров с точки зрения скорости роста рынка за последний год (по изучаемой товарной категории)
Компания входит в число лидеров с точки зрения доли рынка (по изучаемой товарной категории)
Компания входит в число признанных лидеров по упоминаемости (результаты опросов потребителей)

Типы бенчмаркинга
Внутренний бенчмаркинг (между региональными филиалами или представительствами)
Конкурентный бенчмаркинг (прямые и косвенные конкуренты, выполняющие аналогичные критические процессы, работающие с нами на одном рынке)
Функциональный бенчмаркинг (иностранные компании, которые выполняют аналогичные критические процессы в той же отрасли, но не являются нашими прямыми конкурентами за счет функционирования на других территориальных рынках)
Общий бенчмаркинг (компании-лидеры, которые работают в других отраслях, но выполняют аналогичные критические процессы).

Что почитать?
Кэмп С. Роберт "Легальный промышленный шпионаж: Бенчмаркинг бизнес-процессов: технологии поиска и внедрение лучших методов работы ваших конкурентов" / Пер. с англ.; под ред. О.Б. Максимовой. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2004. – 416 с.