Содержание
- 2. Контакты с источниками информации Контроль за исполнением плана Определение, работает ли план Оказание услуг Решение проблем
- 3. Первоначальный контакт Идентификация проблемы Сбор и оценка информации Экспертиза
- 4. Формирование полного представления о клиенте Разработка плана Распределение оказываемых услуг Планирование
- 5. Оказание услуг Решение проблем Получение гарантии, что ресурсы доступны клиенту Внедрение
- 6. Контакты с источниками информации Контроль за исполнением плана Определение, работает ли план Мониторинг
- 8. Скачать презентацию