дел не существовало;
порядок производства и подведомственность были неопределенны;
произвол, личное усмотрение лица, решающего вопрос;
исход дела решали статус, богатство, связи, ловкость, умение задобрить нужную персону.
МОДЕЛИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
2. Рациональная бюрократия (Вебер):
регламентированность;
иерархия;
отстраненность от владения средствами управления;
постоянство;
опытность и безличность.
3. Новое государственное управление (New Public Management):
ориентир на качество предоставляемых государством услуг;
внедрение системы конкуренции среди государственных организаций, основанной на принципах частного сектора;
квантификация (количественное выражение) стоящих перед государством целей;
ориентация на клиента, учёт многообразия потребностей -- государство начинает зависеть от приоритетов "клиентов".
РОССИЯ – идеология реформирования
переходного периода.
Основной инструмент перехода:
Административная реформа.