Бизнес-планированиеЗанятие 6

Взаимосвязь разделов бизнес-плана

Маркетинг рассматривается как взаимосвязь 4 составляющих (4Р):
Product - Товар
Price - Цена
Place - Сбыт
Promotion - Продвижение товара

. Психологическая модель поведения потребителя
Психологическая модель поведения потребителя

Принятие решения о покупке
Осознание проблемы
Поиск информации
Оценка вариантов
Решение о покупке
Реакция на покупку

Товар -
то, что может удовлетворить нужду \ потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления

Три уровня товара
Товар
по замыслу
Фирменный стиль
Дизайн
Потребит. свойства
Цена
Качество
Предпродажная подготовка
Кредит Обучение
Установка
Доставка
Послепродажное обслуживание

Жизненный цикл товара
время
зарождение
рост
зрелость
спад
Объем
продаж

Товародвижение -
система, которая обеспечивает поставку товара к месту продаж и потребления в определенное время и с соответствующим уровнем обслуживания

Франчайзинг - предоставление одним производителем (франчайзер) эксклюзивного права другому производителю (франчайзи) посредством выдачи лицензии на производство или продажу продукции лица, дающего это эксклюзивное право в определенной местности.
Лизинг - предпринимательская деятельность, приносящая доход за счет временной уступки собственником права исключительного пользования объектом собственности третьим лицам (лизингополучателем) за обусловленную плату.

Границы и факторы ценообразования

Продвижение товаров на рынок -
система мероприятий, направленных на формирование спроса и стимулирования сбыта
Составляющие продвижения:
- реклама,
- стимулирующие мероприятия,
- личные продажи,
- связь с общественностью (PR)

Реклама -
целенаправленная форма коммуникаций, призванная перевести качество товаров и услуг на язык нужд и запросов потребителей

Связь с общественностью -
планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между фирмой и ее общественностью

SWOT-анализ:
Strengths - силы,
Weaknesses – слабость
Opportunities – возможности
Threats - угрозы

Сила и слабость

Возможности и угрозы