Содержание
- 2. Переговоры – это диалог равных партнеров, а не навязывание собственной позиции.
- 3. Основа переговоров: Участники переговоров должны быть готовы идти на компромиссы, воспринимать и уважать чужую точку зрения,
- 4. Отличие деловой встречи от деловых переговоров Переговоры завершаются подписанием договора или как минимум протокола о намерениях.
- 5. Правила деловых переговоров № 1: Предварительные консультации Назначать переговоры имеет смысл только в том случае, если
- 6. Правила деловых переговоров № 2: Время встречи Назначая время, исходят из предполагаемой продолжительности переговоров. Обычно удобно
- 7. Правила деловых переговоров № 3: Место встречи Серьезные деловые люди проводят переговоры в офисной обстановке. В
- 8. Как подготовить переговорную комнату Прежде всего нужно обеспечить чистоту и порядок. Можно комнату украсить цветами. Если
- 12. Правила деловых переговоров № 4: Состав делегации Количество участников переговоров с каждой стороны и их должностной
- 13. Правила деловых переговоров № 5: Документы и раздаточные материалы Проекты всех решений, договоров, соглашений следует подготовить
- 14. Правила деловых переговоров № 6: Сувениры для партнеров При желании можно подготовить небольшие подарки для участников
- 18. Правила деловых переговоров № 7: Дресс-код. Мужчины Мужчинам на переговоры следует надевать темные костюмы и светлые
- 19. Правила деловых переговоров № 7: Дресс-код. Женщины Темный деловой костюм (жакет с юбкой или платьем). В
- 21. Правила деловых переговоров № 8: Пунктуальность На переговоры следует прибыть вовремя. Опоздание – это нарушение этикета
- 22. Правила деловых переговоров № 9: Приветствие Общепринятым этикетом считается, что первым приветствует: - мужчина – женщину,
- 23. Правила деловых переговоров № 9: Приветствие Приветствие может сопровождаться рукопожатием: у мужчин рекомендуется, у женщин –
- 25. США, Европа (кроме Великобритании) – рукопожатие Европа и США. Там традиции схожи с нашими. Обычно при
- 27. Некоторые страны Европы – поцелуи в щеку Также в некоторых европейских странах, как и у нас,
- 29. Арабские страны – рукопожатие и поцелуи в щеку В арабских странах мужчины при встрече друг с
- 31. Латинская Америка – поцелуи и объятия Латиноамериканцы – люди темпераментные и дружелюбные. Они при встрече с
- 33. Страны Азии – поклон В странах Азии при встрече положено кланяться. Вот только поклоны в разных
- 35. Тибет – высовывание языка Традицию высовывать язык при встрече придумали тибетские монахи еще в IX веке,
- 37. Новая Зеландия – прикосновение носами В некоторых районах Новой Зеландии сохранилась традиция прикосновения носами при встречи.
- 39. Таджикистан – две руки Таджик, принимая гостя в своем доме, пожмет протянутую ему руку двумя своими
- 40. Правила деловых переговоров № 9: Расстояние между собеседниками При общении следует учитывать расстояние между собеседником (личные
- 41. 14 ошибок в ведении переговоров, которые допускают рос. бизнесмены 1. Восприятие собеседника как противника. 2. Подозрительность,
- 42. 14 ошибок в ведении переговоров, которые допускают рос. бизнесмены 5. Склонность к авторитарному поведению, означающая абсолютную
- 43. 14 ошибок в ведении переговоров, которые допускают рос. бизнесмены 8. Манипулирование. Бывает, например, что делегация намеренно
- 44. 14 ошибок в ведении переговоров, которые допускают рос. бизнесмены 10. Неумение оформлять переговорную документацию. 11. Неадекватный
- 45. Запись переговоров В деловой практике принято вести запись переговоров. Это делается по-разному: одни составляют протоколы от
- 53. Скачать презентацию