Диагностика деятельности предприятия

1. Сущность, цели и задачи диагностики предприятия.
Сущность диагностики деятельности организации состоит в установлении и изучении признаков, измерении основных характеристик, отражающих состояние хозяйствующего субъекта, для прогнозирования возможных отклонений от устойчивых, средних, стандартных значений и предотвращения нарушений нормального режима работы.
Диагностика системы управления – это комплекс исследований, осуществляемый для определения состояния объекта, явления или процесса управления, выявления проблем и вариантов их решения.

Контроль – составная часть управления объектами и процессами с целью проверки соответствия фактического состояния объекта желаемому.
Контроллинг – система постоянной оценки всех сторон деятельности предприятия и его подразделений с точки зрения качественного выполнения заданий стратегического плана, выявления отклонений и принятия соответствующих мер.
Мониторинг — наблюдение, оценка и прогноз состояния какого-либо явления или процесса, анализ их деятельности как составная часть управления.
Анализ - метод научного исследования явлений и процессов, в основе которого лежит изучение составных частей, элементов системы (связан с расчетом количественных показателей).

Контроль — это функция управления.
Контроллинг — это система оценки.
Анализ — это метод исследований.
Диагностика — это комплекс исследований, включающий в свой состав как анализ так и оценку.

Сущность диагностики управления предприятием включает исследование совокупности технологических, социально-экономических, правовых, экологических и иных процессов формирования, построения и функционирования систем управления; выявление принципов построения организационных структур предприятия; оценку эффективности применяемых методов информационного, материально-технического и кадрового обеспечения.

Цель диагностики деятельности организации – повышение эффективности ее деятельности на основе системного изучения и исследования функционирования и обобщения его результатов.
Задачи диагностики деятельности организации:
Идентификация реального состояния анализируемого объекта;
Исследование состава и свойств объекта, его сравнение с известными аналогами или базовыми характеристиками, нормативными величинами;
Выявление изменений в состоянии объекта в пространственно – временном аспекте;
Установление основных факторов, вызывавших изменения в состоянии объекта, и учет их влияния;
Прогноз основных тенденций деятельности.

Предметом диагностики деятельности организации является анализ производственных и экономических результатов, системы менеджмента, финансового состояния, результатов социального развития и использования трудовых ресурсов, состояния и использования основных фондов, затрат на производство и реализацию продукции (работ, услуг), оценка эффективности.
Объектом диагностики деятельности организации является деятельность организации (предприятия, фирмы, компании) в целом и его структурных подразделений (цехов, бригад, участков).

Субъектом диагностики деятельности организации могут выступать органы государственной власти, научно-исследовательские институты, фонды, центры, общественные организации, средства массовой информации, аналитические службы хозяйственных организаций, консалтинговые фирмы.
Диагностика деятельности предприятия основана на комплексном изучении процессов и результатов экономического развития предприятия и выявление основных причинно-следственных связей.

Диагностика включает:
исследование совокупности технологических, социально-экономических, правовых, экологических и иных процессов формирования, построения и функционирования систем управления;
выявление принципов организационных структур управления предприятия;
оценку эффективного, материально-технического и кадрового обеспечения.

2. Виды диагностики

По объекту
Структурная диагностика основана на декомпозиции изучаемого объекта и изучении структурных характеристик его элементов.
Функциональная диагностика исследует процесс функционирования (деятельности) предприятия.
Организационная диагностика является технологией анализа состояния предприятия и помогает:
установить особенности социально-психологического климата в коллективе, стиль и методы руководства;
выявить проблемные моменты в рабочем процессе;
подготовить рекомендации по оптимизации деятельности компании.
Управленческая диагностика – это комплекс исследований, включающий в свой состав анализ и оценку системы менеджмента организации.

Основной смысл и принцип управленческой диагностики состоит в том, что без оценки состояния (статика на момент анализа – последний завершившейся и отчетный оформленный год) и динамики развития (хотя бы за последние 3 года) производственно-хозяйственной системы (фирмы, организации, учреждения) невозможно ни оценить, ни понять проблематику любой отдельной стороны хозяйственной жизни объекта исследования. Принцип всякой живой целостной системы – хочешь понять часть, смотри на всю систему в целом.

По периодичности проведения выделяют:
Систематическая диагностика предполагает постоянное исследование изменений технико-экономического состояния предприятия.
Эпизодическая (точечная) диагностика основана на разовых специальных исследованиях изменения технико-экономического состояния предприятия.

По форме оценки результатов:
Количественная диагностика исходит из необходимости определения количественных характеристик технико-экономического состояния предприятия. Цель данного вида диагностики состоит в измерении, сравнении результата производства, уровня затрат, установлении количественной меры влияния различных факторов.
Качественная диагностика основана на качественных сравнительных оценках системы управления, характеристиках технико-экономического состояния предприятия. Ее целью является выявление особенностей данного состояния и его внутренних взаимозависимостей.

По особенности проведения:
Факторная диагностика основана на определении и детальной оценке каждой причины, каждого фактора, которые могут привести к возникновению отклонений фактических результатов деятельности предприятия от плановых. Основана на применении метода факторного анализа.
Экспертная диагностика основана на исследовании характерных особенностей и закономерностей развития путем применения комплекса логических и математических процедур, направленных на получение от специалистов (экспертов) информации, ее анализ и обобщение.
Статистическая диагностика основана на исследовании характерных особенностей и закономерностей развития путем применения математико-статистических и экономико-статистических методов.

3. Этапы процесса диагностики предприятия

Направления ситуационного анализа предприятия

Направления организационно-управленческого анализа

Направления финансово-экономического анализа

Направления производственно-хозяйственного анализа