of Decisions // Journal of Business. – 1986. – Vol. 59. – P. 251–278;
Tversky A., Thaler R.H. Prefference Reversals // Journal of Economic Perspectives // 1990. – Vol. 4. – P. 201–211.
Одна и та же проблема, будучи сформулирована по-разному (например, в терминах издержек или в терминах выгод), как правило, решается индивидом по-разному. На этом эффекте основано множество маркетинговых приемов. Например, в США часто используется следующая схема продаж: в случае приобретения автомобиля стоимостью 40000 долл. покупатель получает 1000 долл. наличными; такая альтернатива привлекает покупателей больше, чем приобретение автомобиля за 39000 долл.
При разной постановке одной и той же проблемы индивиды, как правило, по разному относятся к риску. В частности, они в большей степени избегают риска, если проблема сформулирована в терминах выгод, и в меньшей – при ее формулировке в терминах издержек.
Свойство людей выказывать разные предпочтения при разной постановке вопроса используется в маркетинге, в политике при проведении референдумов и выборов, в сфере экономики при рассмотрении инвестиционных проектов.