этикет в сауд.арабии

Общее у арабов
Рукопожатие является наиболее распространенным способом приветствия.
Обращение к незнакомым людям, а также к людям, уступающим по возрасту или социальному положению, звучит так: «О господин!». К женщине следует обращаться «госпожа».
Прощаясь с гостем, принявший его хозяин обязательно произнесет «Вы оказали нам честь». Отвечать следует следующим образом: «Да возвысит Вас Бог» или «Да продлит Бог Ваш почет и достоинство».
Для поздравлений у арабов существует устоявшаяся формула, на русском языке означающая буквально «пусть каждый год у Вас все будет хорошо!».
На вопросы в начале беседы по нормам арабского этикета стоит отвечать положительно. На вопрос «Как дела?» отвечайте: «Отлично!», «Слава Богу, дела идут!», «Хорошо, все в порядке».
Кроме того, в разговоре с арабским партнером не следует затрагивать темы неудачи, болезней, бедности, смерти.
Лучше обратитесь к обсуждению достоинств страны, города, гостиницы, в которой Вы остановились, офиса Вашего партнера - подобная похвала будет с благодарностью воспринята.
В арабских странах разговаривать о деньгах не считается предосудительным.
Наконец, для ведения дел с арабскими партнерами важно помнить, что в мусульманских странах пятница - выходной, а рабочая неделя начинается в субботу.

Шариат
Саудовская Аравия живет по строгим законам исламского права – Шариата. В стране запрещено какое-либо другое вероисповедание кроме Ислама. За соблюдением этого требования и всех законов исламского права неукоснительно следит религиозная полиция – мутава.
Основные законы Шариата, которые следует учитывать при общении с жителями Саудовской Аравии, касаются нор поведения, одежды и еды.

В течение дня мусульманам предписано молится 5 раз. На время молитвы любая работа приостанавливается. В соседних государствах Персидского залива такого нет; там все работает даже во время молитвы.
В Исламе правая рука считается чистой, левая – грязной.
Члены семьи и близкие друзья приветствуют друг друга объятиями и поцелуями в обе щеки. Младший по возрасту всегда первым приветствует старшего.
В Саудовской Аравии от деловых партнеров ожидают пунктуальности, хотя для самих жителей страны опоздание, скорее, норма.
Стоит помнить о календаре мусульман и не назначать важные деловые встречи на месяц Рамадан.

Если Вы - Женщина…
Жители Саудовской Аравии понимают, что хотя чаще всего бизнес имеет мужское лицо, но на деловых встречах могут присутствовать и женщины-иностранки. Тем не менее, если вы бизнес-леди, то вам лучше вести переговоры с саудовцами в присутствии ваших коллег мужчин и, по возможности, на вторых ролях.

Подарки
Дарение подарков на деловых встречах, будь то в офисе или дома, не является обязательным, но желательным для выстраивания хороших отношений с саудовцами. При дарении избегайте таких продуктов, как алкоголь, свинина, ножи или картины, которые могут быть неоднозначно истолкованы. Дарить цветы также не принято.

Менталитет и особенности деловой встречи
Не рассчитывайте на прямой и открытый разговор в ходе переговоров. Это особенность делового этикета саудитов, исключающая категоричность.
Деловые партнёры из Саудовской Аравии нередко скрывают свои мысли, и в первую очередь, хотят услышать ваши.
На переговорах вы, скорее всего, столкнётесь с неопределенностью и не услышите чёткого «да» или «нет». Арабские бизнесмены избегают этого, чтобы не задеть собеседника и сохранить своё лицо.